| 作 者： | 弗兰克·伦茨 |
| 出版社： | 中信出版社 |
| 丛编项： | |
| 版权说明： | 本书为出版图书，暂不支持在线阅读，请支持正版图书 |
| 标 签： | 成功/励志 口才/演讲/辩论 说服力/说话技巧 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
前言 // VII第一章 有效语言的十大法则 // 001成功沟通的十大法则 // 008有效的话语——案例研究：“和我谈谈” // 044第二章 防止信息错误 // 047切勿擅自揣测对方的学问或认知水平 // 052理对顺序 // 058性别之争 // 060关键在于儿童 // 063阐述方式决定了反响效果 // 065第三章 旧词新义 // 069第四章 “有效话语”的创作过程 // 103第五章 以身作则 // 119个性政治学 // 133真实性 // 137作为信息传达者的企业总裁 //...
第十一章 个人情景中的个人语言 // 329在家中：如何道歉 // 331在办公室：如何申请加薪或升职 // 334在路上：如何逃罚单 // 335在机场：如何劝别人放你上飞机 // 336外出就餐：如何在满座的餐厅订到桌位 // 339书面语言：写一封优秀的信函 // 340第十二章 面向21世纪的21个词汇与短语 // 343第十三章 结论 // 379
