数字化时代的智慧门诊:门诊管理与服务新理念、新实践

数字化时代的智慧门诊:门诊管理与服务新理念、新实践
作 者: 崔彩梅 董枫
出版社: 复旦大学出版社
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暂缺《数字化时代的智慧门诊:门诊管理与服务新理念、新实践》作者简介

内容简介

本书分为上下两册。上册面向医院管理者,聚焦智慧门诊建设,聚焦信息化、数字化带给就医的巨大便捷,重点阐述规则与流程设计,讲述门诊智慧化进程的新成果、新理念,包括智慧服务和智慧管理两大板块。智慧服务涵盖了导诊分诊、预约诊疗、便捷支付、疫情防控等就诊和疾病康复十大环节的智慧化建设。智慧管理则探讨门诊管理的数字化、以及决策的及时性与科学性。下册则从患者角度出发,聚焦在患者当下如何更好利用信息化精准、便捷就诊,相关内容也未见有书籍涉及。呼应上册内容,就患者多疑问关心的50个问题一一解答。

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