| 作 者: | 罗茜 |
| 出版社: | 华中科技大学出版社 |
| 丛编项: | 全国高等院校旅游管理类应用型人才培养“十三五”规划教材 |
| 版权说明: | 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书 |
| 标 签: | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
目录
1
第一章礼仪概述第一节礼仪的含义与发展/2
第二节礼仪的原则与功能/5
第三节商务礼仪概述/10
21
第二章商务形象礼仪第一节商务仪容礼仪/22
第二节商务仪态礼仪/35
第三节商务服饰礼仪/45
67
第三章商务交往礼仪第一节商务见面礼仪/68
第二节商务介绍礼仪/76
第三节商务名片礼仪/80
第四节商务信函礼仪/86
第五节商务拜访礼仪/93
第六节商务馈赠礼仪/98
107
第四章商务宴请礼仪第一节商务宴请基本礼仪/108
第二节中餐礼仪/116
第三节西餐礼仪/130
第四节商务宴请酒水礼仪/140
149
第五章商务言谈礼仪第一节商务言谈礼仪的基本要求/150
第二节商务言谈礼仪的技巧/154
第三节赞美的艺术/159
第四节倾听的技巧/167
175
第六章商务会议礼仪第一节一般商务会议礼仪/176
第二节发布会礼仪/187
第三节赞助会礼仪/191
第四节展览会礼仪/197
207
第七章商务仪式礼仪第一节开业典礼礼仪/208
第二节剪彩仪式礼仪/213
第三节商务谈判礼仪/217
第四节商务签字仪式礼仪/225
231
第八章涉外商务礼仪第一节商务涉外礼仪的原则/232
第二节世界主要国家的礼仪习俗/236
261
参考文献