逻辑思维,只要五步(新版)

逻辑思维,只要五步(新版)
作 者: 下地宽也 朱荟
出版社: 北京联合出版公司
丛编项:
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标 签: 暂缺
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  下地宽也(KANYASIMOJI),日本百年品牌企业国誉文具株式会社的高级培训师。毕业于千叶大学。在美国室内装饰设计事务所留学,从事工作环境和工作人员的行动(创造性、交流、场所应有的状态等)相关的分析和研究。 从2003年开始在国誉公司工作,负责对法人顾客进行企业变革咨询、人才培养、教育研修。同时,也参与了国誉集团的人才培养的企划、实施。 下地宽也在思维方式、逻辑技巧、工作方法上的培训颇有成就,他在职场人普遍关注的“逻辑思维很重要,但是不好学”的痛点入手,潜心钻研,终于研发出只要五步就能实现的逻辑思维方法,帮助国誉集团培养了大量出色人才。

内容简介

超实用的员工培训指南,照着做,你就能带出好团队! 带人的1个核心理念: 带人的目的,就是让员工学会利用自身的资源来实现工作目标和自我提升。 带人的3个关键要点: 1.培养善于解决问题的人,而不是自己解决所有问题。 2.带人的技巧和工具都很简单,灵活运用是关键。 3.只要引导有方,就没有完不成任务的员工。 带人的6个实用工具: 1.GRC黄金方程:让你事半功倍的强有力工具! 2.授权角色:推倒领导与员工之间的那堵墙! 3.七步探戈:只需七步,让员工实现自我培训! 4.尺度表:用好尺度表,你永远不会犯错! 5.奇迹问题:没有完美情况,但可以更上一层楼! 6.流程图:用很少的时间,激发团队爆表战斗力!

图书目录

序章  让所有人学会逻辑思维法

基本 1 不知逻辑思维法而吃亏的3个案例

基本 2 “表达”和“解决”所需要的逻辑思维法

基本 3 5个日常工作中常用的逻辑技巧

基本 4 把专业术语转换成日常用语

专 栏 “没做过,所以不会”,这是没有逻辑的证明

第1章 理清思路,表达自己的技巧

基本 1 工作中什么时候需要逻辑思维

基本 2 逻辑性语言所需的3个重点

基本 3 理由和结论没有联系,让人不知所云

基本 4 用“因为”“所以”等连接词,让理由和结论更明确

基本 5 没有结论的沟通,对方可能不知道你想表达什么

基本 6 在会议上说的“我反对”只是结论而非理由

Step 1 金字塔图

写3个支撑结论的理由,构成“金字塔”的形状

怎样表达更容易理解

“论点→结论→理由→行动”让沟通清晰有条理

论 点

如何开始你的谈话

从对方了解的情况开始阐述,沟通更容易

考虑的问题需要有意义

结 论

把你最想说的作为结论

结论和论点的3种组合方式

注意!结论和论点不要偏离

注意!结论是要解决问题的,而非阐述事实

“结论”放在最前!有时放在最后,听的人会疲倦

什么时候结论放在最后说比较好

理 由

把理由归纳成组,更加清晰明了

对于认同感不强的理由,补上“理由的理由”

把什么作为理由更让人信服

如何让不确定的“预测”有说服力

根据对方的情况调整论述的繁简

理由不当的3种情况

金字塔图也可以用来计划如何行动

行 动

明确“由谁来做何事”

明确传达自己和对方的工作内容

Step 2 “并列型”还是“串联型”

记住结论和理由的连接方式有两种

找出理由的共通点推测的结论是“并列型”

理由依照一定的规律得出的结论是“串联型”

并列型的缺点是显得主观和经不起例外

串联型的缺点是若依照的规律有错则全盘皆错

串联型的规律是由并列型形成的

别被无规律的“假串联型”骗了

灵活使用串联型、并列型

Step 3 MECE分析法

MECE分析法让理由无遗漏、无重复

何为无遗漏、无重复

多种无遗漏、无重复的分类方法

3种MECE状态的表达方法

MECE分析法是运用框架缩短时间

有些框架在平时就会无意识地使用到

用公式解决遗漏

MECE分析法的4种制作方法

用对方能够信服的理由进行MECE分析

如何无重复、无遗漏地找到对方感兴趣的理由

实践篇 1 如何说让对方更容易信服

实践篇 2 已有结论时,思考理由如何说

实践篇 3 如何从杂乱的信息中快速得出结论

实践篇 4 与多人谈话,如何组织理由

实践篇 5 说服性较弱的理由加入假设来支撑

实践篇 6 说明时注意易产生歧义的语言

实践篇 7 反面思考检查缺点

专 栏 逻辑交流要了解对方的立场

第2章  思考问题的解决方案逻辑解决问题

基本 1 解决问题的诀窍

基本 2 不要马上就去思考解决方案,先想想为什么

Step 4 运用“树状图”分解深挖

为了消除遗漏,重复用MECE分析法进行分析

明确问题

为了抓住问题点,先明确理想状态

是回到原点,还是设置高目标

对于含糊的问题举出具体的事例就容易理解

查明原因

不断反复询问“为什么”,深挖原因

查明原因的“为什么”需要深挖到哪儿为止

查明原因的切入口不止一个

检讨解决方案

把所有能想出来的解决方案都列出来

制作树状图后,思考有没有被忽略的地方

思考方法

只思考不行动VS只行动不思考

所谓“假设思考”就是一边失败一边修改的方法

从零开始思考

Step 5 运用“矩形图”进行评价得出结论

如何轻松做决定

制作十字矩形图或矩形图表

矩形图帮你更快做出决断

使用3个以上评估项目制作矩形图表

使用两个评估项目制作十字矩形图

树状图深入挖掘,矩形图来评估的方法1

树状图深入挖掘,矩形图来评估的方法2

评估和直觉产生偏差时,确认有无遗漏的评估项目

实践篇 1 得出结论后,试着写实行计划

实践篇 2 把有逻辑地解决问题和沟通相联系

实践篇 3 便签纸帮助你更好地选择和排序

实践篇 4 无法找出根本原因时,试着把原因联系起来

总结 1 结合逻辑思维和水平思考形成创造性思考

总结 2 若能形成口诀,就太好了

后记  掌握逻辑思维技巧,再次挑战

有用的参考文献