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目录
序言 理想团队是进化出来的 2
第一章 打造理想团队,用罗盘,不迷路 6
一、理想团队进化罗盘的构成 10
二、共识团队目标,由团体变成团队 11
1.用愿景将目标可视(Vision) 11
2.用阶段拆解目标(Objective and Key Results) 12
三、适配团队成员,1+1>2 12
四、契合应用场景,找到团队进化发力点 13
1.团队类型 14
2.团队规模 16
3.团队文化 18
第二章 准备阶段:团队创建 22
一、团队目标:共启愿景,共识目标,聚焦阶段目标 22
1.善用“魂骨肉色”模式,讲好愿景故事 23
2.迭代共创,愿景故事才更有感染力 26
3.用结果规划轮共识团队目标 28
二、成员适配:选对人,识别和优选理想的团队成员 29
1.谦卑:不能容忍傲慢自大 31
2.渴求:努力工作并对工作充满热情 32
3.聪慧:能够感知周围的人并且用积极正向、实际有用的方式影响他人 33
三、应用场景:制定游戏规则,激发38??C冲突 34
1.敢于亮剑,直面冲突 35
2.善用三策,掌控冲突 42
第三章 任务执行前期:团队分工 48
一、团队目标:向前一步,快速实现第一个小目标 49
二、成员适配:用对人,本色出演最优先 50
1.与生俱来的天性 51
2.适配加速成效 59
3.刻意修炼4D全能领导力,打造4D全能团队 66
三、应用场景:会议开得好,团队少烦恼 74
1.团队会议为何开不好 75
2.团队会议的类型 76
3.团队战术会议六步法 79
4.团队战术会议六步法在团队实践中遇到的挑战 83
第四章 任务执行中期:团队合作 86
一、团队目标:步步为营,把控好关键里程碑 87
1.把任务周期划分管理阶段,设置阶段性里程碑目标 88
2.团队公开承诺中期目标,赢得中场战事 88
3.发挥呃-哦(Uh-Oh)效应,强化团队目标紧迫感 89
二、成员适配:组合人,激发出团队的最大潜力 89
1.贝尔宾团队角色:高效团队的3C模型 90
2.贝尔宾团队角色:三种类型九个角色 91
3.贝尔宾团队角色理论如何帮助团队 94
三、应用场景:团结一切能团结的人,争取到利益相关方的最大投入 100
1.用愿景联结相关方致力于共同的未来 101
2.清醒认识利益相关方的权威和关注点 101
第五章 任务执行后期:团队共赢 105
一、团队目标:从步步为营,到步步为赢,打造峰值体验 106
二、成员适配:相信人,放手团队自组织 108
1.团队的自组织也是一种组织 108
2.团队自组织的准则 109
三、应用场景:7招玩转团队授权 114
1.团队授权的七个级别 114
2.团队授权的三个准则 116
第六章 结束:团队复盘 118
一、团队复盘:反思过去,行动当下 118
1.避免基本归因错误 120
2.使用理想团队复盘清单 120
二、告别,团队需要仪式感 123
1.传递认可与感激 124
2.将艰难与繁华铭记于心 124
三、理想团队复盘清单使用案例 125
第七章 团队教练:撬动团队进化的支点 134
一、教练的价值 135
二、团队领导者的四种转型 138
三、团队领导者的三项心智模式修炼 140
1.修炼一:视人为人 140
2.修炼二:示人以真 142
3.修炼三:好奇而不是批评 143
四、走进团队教练 146
1.团队教练的5C模型及5大核心关注 147
2.躬身入境,教练进入团队场景 151
后记 不是个体适应团队,而是团队适应个体
附录 理想团队的孵化器: 《传奇动物园》团建体验沙盘