解密新保险：从人海战术到物联网金融

第1章 保险进化

1．1 保险进化中 /002

1．2 销售难度很高的金融产品 /005

1．3 重新定义风险 /008

1．4 我们在飞，还是在往下掉 /010

1．5 大数据时代寿险营销应有的思维1 /012

1．6 大数据时代寿险营销应有的思维2 /015

1．7 大数据时代寿险营销应有的思维3 /018

1．8 大数据时代寿险营销应有的思维4 /023

第2章 商业模式

2．1 唯一不变的就是改变 /028

2．2 面对新市场，评估商业模式的步骤 /030

2．3 平台就像月台 /033

2．4 打造“共享金融”商业模式 /036

2．5 更具挑战和价值的金融保险O2O /039

2．6 从业务员角度看O2O是不是伪命题 /042

2．7 从“车险分”看平台战略――你是角色，还是摆设 /045

2．8 网电与电销在商业模式上的求同存异 /047

第3章 创新与创业

3．1 创新十要：“扫雷”装置和探测“雷达” /052

3．2 扶植创新：一串难解的选择题 /056

3．3 天时者，机会、贵人、时势 /058

3．4 金融科技创新有四点坚持，但每个成功都 独一无二 /059

3．5 公司内创业：创业不是目的，是成就梦想的选择 /062

3．6 乐正绫、洛天依和初音未来，用创新抓住 历史机遇 /065

3．7 新创公司适合做2C保险平台吗 /068

3．8 网约车带来的启示：以终为始、面向未来 /070

第4章 营销与渠道

4．1 营销趋势大变革：没有最佳方案，只有比较合适的方案 /074

4．2 保险产品可以打折吗？ /078

4．3 价格战之前：能免则免 /079

4．4 价格战准备第1部分：为何而战 /081

4．5 价格战准备第2部分：以战止战 /083

4．6 电销发展史：从人机结合到科技赋能 /086

4．7 致合作伙伴：这是个互利赛局，不是谁占了 谁的便宜 /090

4．8 跨界竞争：两个平行世界在碰撞 /092

4．9 数据库营销：从产品导向到客户导向 /094

4．10 商机管理和营销漏斗 /098

第5章 市场与竞争

5．1 金融科技：一场资源战 /104

5．2 什么是互联网保险公司？ /105

5．3 金融科技动了谁的“奶酪”？ /109

5．4 从自动到自驾，自动驾驶将改变金融保险业 /111

5．5 第三方支付之变 /114

第6章 经营与管理

6．1 互联网金融的三个平台 /119

6．2 自动化 /120

6．3 你有多久没去邮局了 /122

6．4 免费的商业逻辑：我是有底线的 /123

6．5 没有需求便去创造需求，这句话只说了一半 /125

6．6 电销的“管理四箭”：掌控你的业务链和组合拳 /126

6．7 保险融资的经营与管理 /129

6．8 保险社群的经营与管理 /131

6．9 账户经济的经营与管理 /132

6．10 如何进行战略布局 /134

第7章 科技与金融

7．1 残酷的金融科技之战 /139

7．2 金融科技的跨界融合 /141

7．3 扑面而来的新科技 /143

7．4 两大硬伤 /146

7．5 科技电销：从“剩下”到“胜出” /149

7．6 区块链是“区块”+“链”吗 /152

7．7 一只长了翅膀在天上飞的猪 /156

7．8 监管科技的未来 /159

7．9 保险科技案例 /161

第8章 保险未来

8．1 物联网的主战场在场景、数据、应用和服务 /168

8．2 物联网世界的新竞争版图 /170

8．3 车联网保险 /173

8．4 物联网的平台战略 /177

8．5 面对物联网世界，金融保险公司的策略选择1 /179

8．6 面对物联网世界，金融保险公司的策略选择2 /182

8．7 面对物联网世界，金融保险公司的策略选择3 /185

8．8 万物联网时代，金融保险业如何华丽转身？ 第1部分 /188

8．9 万物联网时代，金融保险业如何华丽转身？ 第2部分 /190

第9章 大数据与客户

9．1 什么是大数据 /194

9．2 大数据技术下的解构与重构 /196

9．3 “新财富”之争 /198

9．4 数据科学家的挑战不是技术，而是沟通 /199

9．5 数据流的管理 /201

9．6 给客户打标签――客户分类与分级 /204

9．7 有温度的客户管理 /206

9．8 触动人心的服务体验 /208