消费心理学(第3版)

消费心理学(第3版)
作 者: 臧良运
出版社: 北京大学出版社
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作者简介

  臧良运:::::::臧良运,教授,贺州学院旅游与体育健康学院社会服务专家,从事教学工作30多年,主要研究企业管理方向,曾在齐齐哈尔师范学院、黑龙江商学院、哈尔滨商业大学任教,同时为社会上的工商管理企业提供管理咨询、市场营销策划和企业培训工作,主持研究项目和编写教材颇丰。

内容简介

本书按照“理论·案例·实训”一体化的思路编写,内容包括打开消费心理学之门,走进消费者的内心世界,探知消费者的个性心理,掌握消费者购买过程中的复杂心理,熟悉文化、流行与习俗对消费心理的影响,正确区分不同消费者群体的消费心理,摸准商品价格脉搏实现利益 化,追求 产品赢得消费者之心,做好商业广告吸引消费者购买,巧妙沟通消除消费障碍和跟上消费心理学的发展步伐。本书每个项目都结合热点案例对相关知识点进行阐述,并在正文穿插“课堂互动”,以调动学生学习的积极性;自测试题、项目实训、课后拓展可对学生学习情况进行检验。本书既可作为高职高专市场营销等相关专业的教材,又可供企业营销人员培训或自学使用,还可作为普通消费者的参考读本。

图书目录

项目 1 打开消费心理学之门

项目 2 走进消费者的内心世界

项目 3 探知消费者的个性心理

项目 4 掌握消费者购买过程中的复杂心理

项目 5 熟悉文化、流行与习俗对消费心理的影响

项目 6 正确区分不同消费者群体的消费心理

项目 7 摸准商品价格脉搏实现利益 化

项目 8 追求 产品赢得消费者之心

项目 9 做好商业广告吸引消费者购买

项目 10 巧妙沟通消除消费障碍

项目 11 跟上消费心理学的发展步伐