智慧职场拒绝黑天鹅

智慧职场拒绝黑天鹅
作 者: 腾静 陈树冬 方奕 廖满媛
出版社: 中国民主法制出版社
丛编项:
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标 签: 成功/励志 人在职场 择业/职业规划
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  腾静,北京冠美口腔医院管理有限公司总裁,中国口腔行业绩效考核首人,中国口腔健康协会会长,百思特商学院院长,主要著作有《口腔运营实战宝典》《口腔品牌经营学》《中小口腔门诊行销与管理》;陈树冬,燕山大学招生处、就业市场科科长;方奕,中国煤科集团公司企业文化与宣传高级主管;廖满媛,北京工业大学高级职业指导师、全球职业生涯教练。

内容简介

《智慧职场拒绝黑天鹅》从职场新人的视角出发,详细介绍现代职场中的智慧测试、智慧方法、智慧演练、智慧范本、智慧案例及实务实操实战的“三实”工具,并系统构建立体坐标模式,全面梳理职场智慧大体系。 创新思维、团队合作、目标管理、变通执行、无缝沟通、教练技术及及时激励、压力疏导、团队创新和创业精神十大方面,是贯穿本书的关键词。本书尤其注重高效学习和未来职业发展需求,以促进“校园人”向“职业人”快速转变;角度新颖,方便实用,集趣味性与可读性于一体。

图书目录

第1章 破局颠覆:致未来职场的“大象”和“猪”

1.1 从0到0.1到持续创新

高高山顶立,深深海底行

我是一个“斜杠青年”

我要迅速跨界学习

1.2 从抄袭到最佳的创意

我看—我学—我思考—我创造

草稿—初稿—过程稿—提交稿

智慧工具:5W2H法中的5What

打工者、工匠与企业家工匠精神

1.3 机会留给桀骜不驯的“疯子”

大胆尝试+精神觉醒+新技术

智慧达人:飞猫智慧HR新说

智慧标杆:“改变,从你我开始”

智慧宣言:我要做“四创”职场智慧达人

第2章 智慧启航:现在真不能单打独斗了

2.1 精心绘制高绩效团队的行为曲线

个人绩效影响因素

团队绩效提升策略

高绩效团队形成的行为曲线

2.2 四招组建我的高绩效团队

找寻成员匹配的五大原理

智慧案例:冠美口腔团队“家文化”

运用“木桶定律”打造高绩效团队

智慧演练:办公室“小蘑菇们”的狂欢

2.3 找搭档找教练,请顾问玩虚拟

合作互惠提升个人价值

建立搭档型团队和教练型团队

建立顾问型团队和虚拟型团队

2.4 角色定好位,练团队十字要诀

智慧工具:我的“工作菜单”

智慧工具:开一个高效会议

处理团队成员之间的冲突

竞争、回避、迁就、妥协和合作

第3章 占领战区:四步绘制目标战略地图

3.1 摆职场生命周期矩阵

扫除职业生涯的“拦路虎”

职场升职加薪有捷径

智慧工具:四象限时间管理分析法

3.2 精细化工作标准流程

如何按照同一张谱子唱歌

流程化是合作战斗力的基础

智慧案例:星巴克标准化流程管理

3.3 打磨薪酬绩效实现共赢目标

设计有激励性的薪酬绩效

与老板讨价还价的大秘籍

互联网思维下的绩效管理

智慧案例:阿里巴巴“六脉神剑”考核法

第4章 变通执行:快速拿到期待的成果

4.1 知是行的前提:执行力知多少

企业家们谈执行力

执行力要素三叶草

执行型人才四大标准

如何“破”执行力大敌

智慧案例:掘金企服高效执行力

4.2 低成本试错与N-1次迭代

个人执行力五大障碍

团队执行力低下的三大原因

解决执行差难题五大方法

智慧工具:甘特图的运用

4.3 有效授权标准“4+6”模式

有效授权的四大基础

有效授权的六大要点

第5章 无缝沟通:这里都是游戏和测评

5.1 折纸图形游戏话沟通

沟通要清楚透彻

会说话和善沟通

5.2 撕纸游戏看沟通障碍

沟通游戏:撕纸

智慧工具:语言的柔顺剂

智慧案例:沟通缝隙造成无用功

5.3 团队沟通效果细测试

贝尔宾团队角色测试

角色扮演与沟通艺术

智慧案例:提前告知目的

智慧案例:恩铭智远沟通无缝

第6章 做个教练:修炼自我,凝聚人心

6.1 成为教练式管理者

管理者的角色与改变

你的选择与领导者挑战

智慧工具:教练技术法

6.2 教练实践的魅力所在

教练文化N种成果

团队教练克服阶段障碍

智慧案例:弈博明道学习地图

6.3 应激引领教练与被教练

找出个体内在的力量

智慧测试:教练能力自我训练

第7章 打鸡血:每天都像第一天上班那样兴奋

7.1 自我与实时激励系统

及时激励“金香蕉奖”

高效开启团队洪荒之力

智慧测试:成就欲望

7.2 需求层次与榜样激励

榜样激励员工是夸出来的

物质与精神激励双管齐下

智慧故事:渔夫、蛇和青蛙

7.3 干劲十足,业绩突飞猛进

赞赏让团队激情燃烧

高效领导力立竿见影

“团队指数”决定你的成功

第8章 压力疏导:焦虑抑郁永远是别人的事

8.1 压力反应与团队冲突

“压力山大”还是“压力促动力”

压力与绩效:YerkesDodson定律

压力表现机制与表现信号

压力导致团队冲突与抵抗

8.2 团队压力现象和信号

智慧工具:团队压力测评

团队压力预警的四大信号

8.3 压力下的沟通

肢体语言与晤谈法

智慧观点:拥抱压力

8.4 最后一根稻草的压力

智慧案例:如何逃离险境

其实并没有最后一根稻草

第9章 团队创新:大家跨界拧成一股绳

9.1 创新团队与创新人才模型

适应型、重组型、根本型

稳中求变、变中求新

智慧模型:创新人才模型

智慧案例:创新与坚守之道

9.2 团队创新的认知与落地

识别创新的四大范围

智慧案例:CEO加工场“创”

9.3 创新管理梳通四步流程

人才是团队创新的引擎

智慧案例:华为创新五部曲

9.4 文化创新跨越N种障碍

文化创新拒绝惯性

智慧范本:逾越文化创新的鸿沟

智慧工具:创新评估法剖析

9.5 创新突破找到N条途径

探寻创新突破途径

智慧工具:逆向转换型技法

智慧方法:实施智力激励法

第10章 没有“黑天鹅”:打工也要有创业精神

10.1 人是怎么有价值的

硬件是基础,软件是关键

智慧测试:你的驱动力类型

人与环境的协调性关系曲线

智慧案例:小王慎重的职业抉择

10.2 项目是怎么值钱的

智慧模型:团队定速度

建立客户强黏度的方法

智慧案例:商业模式定成败

10.3 我的绩效干预干货

卓越绩效标准实施模型

企业绩效文化系统建设

智慧案例:苹果的咖啡馆模式

智慧实验:如何使团队绩效1+1>2

智慧模型:HPT团队绩效干预模型

10.4 追求卓越就这五条

严格的目标管理

严谨的细节把控

开放的团队合作

智慧方法:持续的推演与复盘

智慧工具:向联想学快速复盘