自信而高效的沟通

自信而高效的沟通
作 者: 果麦文化 出品,[美] 莱斯·吉卜林 著
出版社: 上海科学技术文献出版社
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标 签: 暂缺
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作者简介

  莱斯·吉卜林(Les Giblin) 美国营销、人际关系培训及演讲专家,职业生涯起步于销售行业,1965年当选为美国全国年度推销员 后开设以沟通技巧为主题的演讲课程,曾为通用电气、美林证券、强生公司等多家世界500强企业提供培训与咨询,代表作有《沟通技巧》《与人交往的艺术》《成为社交通》等,先后被翻译为十余种语言出版

内容简介

不会沟通?如何稳步立足职场 没有自信?如何得到他人信任 效率低下?如何才能抓准重点来自职场第一线的经验总结,结合大量真实案例,剖析多种场景下的人际交流准则,提供提升沟通能力的切实建议,助你在职场上收获更多

图书目录

  序言 与人性合作,而非对抗

  PART1从了解人性中受益

  影响别人是门艺术

  影响别人的基本诀窍

  如何利用你的隐藏资本

  PART2如何积极影响别人的行为和态度

  如何掌控别人的行为和态度

  如何给人留下良好的第一印象

  PART3结交朋友和保持友谊的技巧

  如何利用三大秘诀吸引别人

  如何让别人立即感到友好?

  PART4 有效的说话技巧助你成功

  如何培养你的说话技巧

  倾听如何助你成功

  如何让别人从你的角度看问题

  PART5如何有效地与他人协作

  如何让别人100%地与你合作

  如何在人际关系中运用神奇力量

  如何在不冒犯的情况下批评别人

  PART6你的职场全科人际指南

  一份通向成功与幸福的行动计划