跨境电子商务基础

跨境电子商务基础
作 者: 麦艳云
出版社: 电子工业出版社
丛编项:
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标 签: 电子商务 管理
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  麦艳云,女,1982年11月,广西梧州市,汉,电子商务讲师,在职研究生,方向;电子商务教育 ,广西经贸高级技工学校 13877488654 ,邮编;543199 地址:广西梧州市龙圩区广信路358号广西经贸高级技工学校财经商贸教研室

内容简介

本书按照跨境电商行业知识层次安排,符合学生认知规律,将知识目标和能力目标充分结合,深入到跨境电商各个领域的知识学习和技能培养。取材速卖通、阿里国际站、Ebay、***等大型平台的案例内容和具体操作。倚靠Alex、Similarweb、Globalsource等**网站*新行业信息;数据来源可靠,内容新颖,环节安排生动有趣,突出系统化知识的提炼与总结,强调实践能力的培养。

图书目录

项目一 走进跨境电商 1

模块一 任务分解 2

任务一 跨境电商的发展 2

任务二 跨境电商的模式 12

任务三 跨境电子商务与传统国际贸易 16

任务四 跨境电商法律法规 21

模块二 相关知识 31

一、跨国电子商务特征 31

项目二 跨境电商市场调研 34

模块一 任务分解 35

任务一 跨境电商平台选择 35

任务二 数据化选品 41

任务三 货源渠道确认 48

模块二 相关知识 49

一、跨境电商平台分析 49

二、2015年跨境电商平台新增规则 50

三、跨境电商各行业热门关键词 51

四、爆款选品 52

五、货源优缺点对比 53

六、寻找货源的注意事项 54

项目三 跨境电子商务平台操作 55

模块一 任务分解 56

任务一 速卖通 56

任务二 Amazon 78

任务三 ebay 89

任务四 LAZADA 108

任务五 Wish 119

任务六 阿里巴巴国际站 128

模块二 相关知识 131

一、Wish平台 131

二、阿里巴巴国际站 132

项目四 跨境电商视觉设计 134

模块一 任务分解 135

任务一 文案策划 135

任务二 商品主图的设计和构建 137

任务三 店招图设计 141

任务四 广告图设计 144

任务五 自定义模块的设计 146

模块二 相关知识 150

一、做视觉营销的必备技能 150

二、视觉规范化的实施和应用 150

三、文案策划 151

项目五 跨境电子商务营销 152

模块一 任务分解 153

任务一 营销方式的认识和选择 153

任务二 营销活动的实施 163

任务三 流量引入和使用 190

任务四 营销效果监测 221

模块二 相关知识 223

一、Google搜索引擎 223

二、社交网站核心营销策略 228

项目六 跨境电商物流 231

模块一 任务分解 232

任务一 国际物流认知 232

任务二 物流模板设置 244

任务三 海外仓物流模板设置 251

模块二 相关知识 258

一、认识国际物流 258

二、常用订单跟踪查询网站 259

项目七 数据分析 260

模块一 任务分解 261

任务一 行业数据分析 261

任务二 店铺经营分析 272

任务三 移动端店铺数据分析 280

模块二 相关知识 291

一、数据分析常用公式和名词解释 291

二、数据分析常用指标说明 292

三、影响商品转化率的因素 294

四、站外工具——了解站外市场行情 294

项目八 跨境电商客户服务 295

模块一 任务分解 296

任务一 跨境电商询盘 296

任务二 客户服务 303

任务三 纠纷处理 311

模块二 相关知识 315

一、客户询盘分析及回复技巧 315

二、客户服务技巧 316

三、纠纷处理技巧 316

参考文献 321