君子善言:人人都该学的CEO说话技巧

君子善言:人人都该学的CEO说话技巧
作 者: 苏珊·贝茨 夏荷立
出版社: 中国财政经济出版社
丛编项:
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标 签: 领导学
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  苏珊·贝茨(Suzanne Bates),美国著名沟通顾问,曾担任过波士顿、费城等多家电视台的记者、新闻主播。如今她转行帮助企业和组织机构进行领导人的表达训练,成为梅隆资产管理公司(Mellon Financial)富道银行(State Steet Bank)、永明人寿(Sun Life)、安永会计师事务所(Ernst&Young)等知名公司的沟通顾问,并担任哈佛大学国策中心领导委员会委员。 苏珊·贝茨还曾获得“美联社新闻奖”。

内容简介

根据《君子善言:人人都该学的CEO说话技巧》作者经验及相关调查,领导人非常需要提升表达、获得谈话魅力的相关方法。一般的书籍和课程,倾向于把重点放在沟通与报告的基本原则,而本书则全方位地为领导人构建置身不同场合、面对不同对象、出于不同目的的表达方法和策略:。如何做好事前准备,克服压力,呈现令人如沐春风的一面,从而吸引听者的注意。如何发掘个人的有效沟通方法,充满自信地掌握谈话、访问和提问的主动。如何战胜各种具有挑战性的局面,包括演讲、报告、主持会议、接受采访、公开辨论等。如何建立一套简单有效、循序渐进的自我评估和训练计划,掌握每一种说话技巧。精读本书,将让你在面对任何一种沟通挑战时,都能像行家里手,通过充满艺术性和说服力的言谈来传达你的信息,赢得认可和支持,实现表达的目的。

图书目录

前言

导论

PART 1 CEO的说话秘诀

第1章 那些言谈让你佩服的CEO们

第2章 成功的CEO之8大秘诀

第3章 只要你下定决心就能办到

第4章 媒体工作留给我的经验

第5章 常犯的8个错误

第6章 真实性的差距:展现真正的你

第7章 评估实力:你的能力是否符合预期

第8章 设计一套方法

PART 2 突发事件手册:让你有惊人表现

第9章 演讲

第10章 报告

第11章 提问

第12章 接受媒体访问

第13章 主持会议

第14章 发表谈话

PART 3 CEO说话策略

第15章 保证会成功的10件事

第16章 5个训练计划

附录A 查核清单

附录B 经常会被问到的问题

附录C 沟通与领导