饭店英语

饭店英语
作 者: 姜丽
出版社: 对外经济贸易大学出版社
丛编项: 新世界全国高职高专院校规划教材·旅游英语专业
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标 签: 餐饮旅游业英语
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暂缺《饭店英语》作者简介

内容简介

随着开放性世界经济体系的席卷而来,以及中国加入世贸组织后,中国的饭店业迎来了新的挑战及发展机遇。越来越多的国外游客及企业到中国来旅游并拓展业务,面对这种发展趋势,中国各类酒店企业应顺应潮流,顺流而上,有创造性地发展具有中国特色的餐饮饭店业。这就急需一批既掌握高新技术又具备高级管理能力,既懂专业又懂英语的复合型人才。本教材正是为了适应我国饭店业持续发展的需要,旨在提高该专业学生和从业人员的英语交际能力,从而为培养业务精通、英语熟练、全面发展的新时期饭店服务及管理人才而编写的。《饭店英语》的编写侧重听、说,兼顾读、写、译,在遵循了交际教学的原则的基础上,旨在培养和提高学生的会话能力和语言应用能力。全书共分为六章二十个单元:大堂服务、客房服务、餐饮服务、康乐服务、商务中心及出行。每个单元大致可分为语音练习、背景介绍、情景对话及口语练习等几部分。语音练习涵盖范围广泛,不仅包括英语中常见发音错误纠正,还浓缩了相关单元最常见、最有用的句子,要求学生跟读录音、纠正发音错误、以便更好地与外宾交流沟通。“情景对话”包括两至三段对话,全真模拟实际工作场景,使学生犹如“身临其境”,从而提高教学效果及学生掌握程度。各章配套练习也有助于提高学生的动脑及实践能力。 本教材适用于高职院校饭店管理专业学生、饭店从业人员及饭店英语学习爱好者使用。

图书目录

Part Ⅰ At the Frent Office

 Unit 1 Room Reservation

 Unit 2 Reception and Check-in

 Unit 3 Operator

 Unit 4 Front Cashier

 Unit 5 Checkout

Part Ⅱ Housekeeping

 Unit 6 Guiding Guests to Their Rooms

 Unit 7 Room Services

 Unit 8 Miscellaneous Services

 Unit 9 Complaints and Claims

Part Ⅲ Catering

 Unit 10 Booking a Table

 Unit 11 Food and Beverage

 Unit 12 Paying the Bill

Part Ⅳ Recreation Center

 Unil 13 Ente rtainment

 Unit 14 Sports

 Unit 15 In a Beauty Salon

Part Ⅴ Business Center

Unit 16 Conference

Unit 17 Facilities

Unit 18 FOrmaI Banquet

Part Ⅵ Going-out

Unit 19 Shopping

Unit 20 Sightseeing