服务人员英语会话

服务人员英语会话
作 者: 夏朵
出版社: 外文出版社
丛编项: I can外文系列
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标 签: 日常会话
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

暂缺《服务人员英语会话》作者简介

内容简介

本书主要是为服务人员自我提升英语会话能力而精心设计的。全书内容突出实用,阅读形式非常轻松,全书从服务人员的实际工作需要出发,设计了各种场合的对话范本,包括:百货商店、邮局、银行、药店、美容美发厅、书店、音像店等等,以及招呼、接待、送别外籍客人的基本用语。本书前言特色及评论文章节选Unit1招呼顾客用语WelcomeCustomers清清喉咙,展现我最亲切的笑容……1.WelcometoBeijing.欢迎来到北京。2.Welcometosightseeingandshopping.欢迎来观光购物。3.CanIbeyourassistant?我可以帮您吗?4.MayIhelpyou,madam/sir?我能为您效劳吗,女士/先生?5.WhatcanIdoforyou,madam/sir?女士/先生,我能帮您做些什么呢?6.Goodmorning/afternoon/evening,sir/madam.AnythingIcandoforyou?早上好/下午好/晚上好,先生/女士、我能为您服务吗?

图书目录

Part 1 服务人员接待顾客用语

Sentences for Servers and Customers

Unti 1招呼顾客用语 Welcome Customers

Unit 2接待顾客用语 Greet Customers

Unit 3顾客常用语 Common Sentences for Customers

Unit 4 送别顾客用语 See Customers off

Part 2 各种场合实用会话

Situational Conversations

Unit 1书店与音像店 The Book Store&The Music Store

Unit 2美容美发厅 The Beauty Parlor&Barber's

Unit 3邮局 The Post Office

Unit 4银行 The Bank

Unit 5药店 The Drugstore

Unit 6百货公司 Department Store

Unit 7其他 Others

Part 3英语进阶实用会话用语

Classified English Sentences in Conversations

Unit 1道谢 Expressing Gratitude

Unit 2指示 Giving Directions

Unit 3请求 Making Requests

Unit 4禁止 Forbiddance

Unit 5邀请与劝告 Invitations&Advisenents

Unit 6提议 Offering Suggestions

Unit 7约定Giving Promise

Unit 8拒绝 Rejections

Unit 9愿望、希望 Expressing Or Giving Wishes

Unit 10意愿 Telling will

unit 11计划、预定 Making Plans

Unit 12决心 Determinations

Unit 13许可 Asking Permission

Unit 14义务、责任 Responsibility

Unit 15必要 Necessity

Unit 16可能 Possibility

Unit 17能力 Ability

Unit 18目的、结果 Results&Purposes

Unit 19原因、理由 Giving Reasons

Unit 20忠告 Providing Counsel

Unit 21意见、见解 Giving Opinions

Unit 22服装 Clothing

Unit 23对人的评价 Making Evaluations

Unit 24气候 Weather

Unit 25饮食 Food&Drink

Unit 26健康、疾病、身体 Health&Disease

Unit 27运动、休闲Sports&Emterainments

Unit 28旅行 Traveling

Unit 29日常寒暄 Daily Civility

Unit 30其他会话 Others

Part 4实用分类英文单词索引

Classified Vocabularies

Unit 1女士的服装 Women's Clothes

Unit 2男士的服装 Men's Clothes

Unit 3服装的尺码 Dress Size

Unit 4衣领尺寸 Collar band Size

Unit 5鞋子号码 Shoes Size

Unit 6鞋、帽和皮包 Shoes,Hats and Bage

Unit 7装饰品 Accessories

Unit 8商店和百货公司 Stores& Department Stores

Unit 9各种专卖店 Special Stores

Unit 10色彩的表达 Colors

Unit 11英文数字 English Number

Unit 12表数量单位的词 UNits of Measurment

Unit 13年和季节的表达 Year&Seasons

Unit 14月份和日期的表达 Months&Dates

Unit 15星期和时间的表达 Week&Time

Unit 16有关方向的表达 Directions

Unit 17度量衡 Length,Volume&Weight

Unit 18形状的表达 Forms&Shapes

Unit 19味道的表达 Taste

Unit 20家人和亲戚 Family&Relatives

Unit 21按性别、年龄的称呼 How to Call people by Sex&Age

Unit 22人体各部分名称 Various Parts of the Human Body

Unit 23国家及地区名称的表达 Name of Countries and Regions

Unit 24部分国家和地区货币名称与缩写 Each County Money Name&Addreviation

Part 5服务人员专业速成精选单词 1000

Selected Useful Vocabularies 1000