| 作 者: | 杰拉尔德·温伯格 侯晓宇 李虹桥 侯晓宇 |
| 出版社: | 清华大学出版社 |
| 丛编项: | 软件与系统思想家温伯格精粹译丛 |
| 版权说明: | 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书 |
| 标 签: | 软件测试及维护 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
第Ⅰ篇 自我管理
第1章 为什么协性对管理如此重要
知与行
变化必须法则
协调管理的重要性
最重要的随机过程元素
内容展望
有益的提示与建议
小结
练习
第2章 选择管理
成本在哪里
选拔管理者的一元模式
应用上述模式的后果
选择和协调
选择的背后
有益的提示与建议
小结
练习
第3章 处事风格
协调处理:自我、他人和现实环境
指责
安抚
超级有理
宠爱和憎恨
不相关
自我认同的作用
有益的提示与建议
小结
练习
第4章 从不协调转变为协调
协调的行为
把指责转变成断定的行为
变安抚为关心或服从
变超级有理为专注和讲道理
把宠爱/憎恨转变为利益联盟/友好的敌对状态
变不相关为有趣的创造
有益的提示与建议
小结
练习
第5章 向协调进发
再造内部讯息
处理强烈的感觉
一步步走向协调
协调对管理者意味着什么
有益的提示与建议
小结
练习
第Ⅱ篇 管理别人
第6章 分析管理者的工作内容
决定和指派
倾听
追踪
评估质量
个人决定
管理
协调的管理者怎样做
有益的提示与建议
小结
练习
第7章 了解不同的喜好
是平等,还是相同?
个人偏好
Myers-Briggs的偏好(MBTI)
获取能量
获取信息
做决定
采取行动
为什么是MBTI?
有益的提示与建议
小结
练习
第8章 不同的秉性
4种控制方法
理解4种秉性
行动中的秉性
作为理解工具的秉性
有益的提示与建议
小结
练习
第9章 把差异当作资产
为什么说差异是资产
通过选择进行管理的模型
通过系统化的提升来管理
文化
男和女
其他重要差异
有益的提示与建议
小结
练习
第10章 不协调的模式
时间跑哪儿去了?
安抚模式
指责链
上瘾循环
有益的提示与建议
小结
练习
第11章 人类行为技术
寻找一个模型
Satir的互动模型
含义如保产生
风格与意图
熟练的人类行为技术专家
有益的提示与建议
小结
练习
第Ⅲ篇 完成协调管理
第12章 从不协调之中解脱
强制戒掉
惩罚
救授
互相依赖或者共同沉溺
一个成功的治疗
有益的提示与建议
小结
练习
第13章 终结安抚之瘾
安抚型组织
转变安抚型组织
减少安抚的吸引力
乘下的步骤
有益的提示与建议
小结
练习
第14章 停止指责
指责型的组织
把批评当作信息
抑止指责
有益的提示与建议
小结
练习
第15章 重在参与
安抚
指责
超级有理
不相关
爱与恨
有益的提示与建议
小结
练习
第16章 重新取景
重新取景
不连续的语言
假设
妖魔化与有用模型
对指责做出反应
有益的提示与建议
小结
练习
第17章 提示信息的反馈
反馈
发出者法则
反馈的形式
减轻痛苦
有益的提示与建议
小结
练习
第Ⅳ篇 管理团队环境
第18章 为什么是团队?
趋于完美的团队
技术评审团队
其他团队
有益的提示与建议
小结
练习
第19章 成长的团队
可重复使用的工作单位
维护团队
团队表现的例子
通过改进团队流程进行管理
有益的提示与建议
小结
练习
第20章 在团队的环境下管理
管理者在以团队为基础的组织中的角色
指派工作
控制
与外部沟通
有益的提示与建议
小结
练习
第21章 团队的启动和终止
有危机中形成团队
让团队去解决问题
解散运转不良的团队
有益的提示与建议
小结
练习
第Ⅴ篇 结束语
荀巨伯探病友
附录A 效果图
附录B Satir交互模式
附录C 软件工程文化模式
附录D 控制模型
附录E 3个观察者的位置
注释
定律、规则和原理列表