电子政务与办公自动化实务手册

第1章电子政府概述

1.1从办公自动化到电子政府

1.2电子政府的内涵与特征

1.2.1电子政府的内涵

1.2.2电子政府的特征

1.2.3电子政府与办公自动化的关系

1.2.4电子政府与传统政府的区别

1.3电子政府的发展

1.3.1国外电子政府的发展

1.3.2我国电子政务的发展

第2章电子政务建设的目标和内容

2.1电子政务建设的目标和意义

2.1.1电子政务建设的目标和任务

2.1.2电子政务建设的指导原则

2.1.3电子政务建设的意义

2.2电子政务的基本内容与应用形式

2.2.1电子政务的基本内容

2.2.2电子政务的业务需求

2.2.3电子政务的主要应用形式

2.3电子政务系统的架构与实现

2.3.1电子政务系统的设计原则

2.3.2电子政务系统的架构和关键技术

2.3.3电子政务系统的实现

2.4电子政务建设中存在的问题与对策

2.4.1我国电子政务建设中存在的问题

2.4.2正确处理电子政务建设中的几个关系

第3章电子政务规划与应用案例

3.1"数字福建"与电子政务

3.1.1"数字福建"总体发展构想

3.1.2政府主导方向与工作重点

3.1.3重点建设项目

3.1.4政务信息网络工程

3.2上海电子政务解析

3.2.1中国上海网与上海公务网

3.2.2上海电子政务的特点

3.2.3电子政务带动信息化

3.3南海电子政务解析

3.3.1南海电子政务的概况

3.3.2南海电子政务的特点

3.3.3"一门式"服务模式

第4章WindowsXP中文操作系统

4.1操作系统与WindowsXP

4.2WindowsXP基本操作

4.2.1WindowsXP对硬件的要求

4.2.2WindowsXP的安装方式

4.2.3系统的启动与退出

4.2.4桌面基本操作

4.2.5鼠标.键盘与汉字输入

4.2.6回收站的使用

4.3WindowsXP资源管理

4.3.1有关资源管理的几个基本概念

4.3.2文件和文件夹基本操作

4.4WindowsXP附件

4.4.1常用的小应用程序

4.4.2系统工具

4.5多媒体功能

4.5.1媒体播放器

4.5.2录音机

4.6WindowsXP系统设置

4.6.1外观和主题

4.6.2设置屏幕保护程序

4.6.3用户管理

第5章Word2002文字处理

5.1认识Word2002

5.1.1Word2002的新特性

5.1.2认识Word2002的界面

5.1.3初识Word2002的主要功能

5.2用word编制公文

5.2.1页面设置

5.2.2公文录入与编辑

5.2.3排版

5.2.4保存文件

5.2.5打印输出

5.3用Word处理表格

5.3.1创建表格

5.3.2编辑表格

5.3.3表格格式化

5.4用Word进行图文混排

5.4.1插入对象

5.4.2设置对象

第6章EXcel2002报表处理

6.1Excel2002的新特性

6.2Excel2002的界面与基本操作

6.2.1Excel2002的工作界面

6.2.2工作簿基本操作

6.3工作表的编辑

6.3.1单元格

6.3.2输入数据

6.3.3编辑数据

6.3.4格式化工作表中的数据

6.3.5工作表的高级操作

6.4图表处理

第7章PowerPoint2002演示文稿

7.1认识PowerPoint2002

7.1.1PowerPoint2002的新特性

7.1.2PowerPoint2002的工作窗口

7.2创建基本演示文稿

7.2.1用内容提示向导创建演示文稿

7.2.2演示文稿的视图模式

7.2.3演示文稿的保存与打开

7.2.4制作幻灯片

7.3放映演示文稿

7.3.1幻灯片放映方式

7.3.2幻灯片放映效果

7.4母版与模板

7.4.1设置母版

7.4.2背景颜色

7.4.3模板

7.5在演示文稿中绘图

7.5.1使用绘图工具

7.5.2使用剪辑库

7.5.3在演示文稿中插入组织结构图

7.5.4创建动画幻灯片

第8章WPS2002金山办公系统

8.1WPSOffice2002简介

8.1.1WPS2002的功能

8.1.2金山文字的操作界面

8.2金山文字处理

8.2.1高级编辑操作

8.2.2文字修饰

8.2.3图文混排

8.2.4插入文本框

8.3用wPS2002制作表格

第9章LotusNotes网络应用

9.1Notes概述

9.1.1Notes功能简述,

9.1.2Notes的应用类型

9.1.3Notes在办公中的应用

9.1.4Notes产品结构及运行环境

9.2Notes工作环境

9.2.1关于用户标识符文件

9.2.2切换用户标识符

9.2.3关于NotesR5首页

9.2.4工作台操作

9.3Notes数据库基本操作

9.3.1数据库操作

9.3.2.视图与文件夹操作

9.3.3文档操作

9.3.4数据库查询

9.3.5数据库归档

9.3.6文档打印

9.4Notes电子邮件的应用

9.4.1创建邮件

9.4.2阅读信件

9.4.3邮件数据库管理

9.4.4邮件的安全性设置

9.5Notes数据库复制的应用

9.5.1创建数据库复本

9.5.2关于复制器

9.5.3数据库复制

9.6Notes远程工作场所

9.6.1设置调制解调器

9.6.2创建场所文档

9.6.3使用远程Notes工作站

9.6.4连接服务器

9.6.5设置网络拨号连接

第10章Internet互联网应用

10.1Intetnet基础知识

10.1.1Internet主要功能

10.1.2Internet地址

10.1.3Internet接入方式

10.1.4安装上网设备和软件

10.2浏览WWW万维世界

10.2.1安装InternetExplorer浏览器

10.2.2启动InternetExplorer浏览器

10.2.3InternetExplorer操作界面

10.2.4浏览WWW网页

10.2.5制作收藏夹

10.2.6保存和打印网页文本

10.2.7设置起始主页

10.2.8链接失败和安全警告对策

10.2.9交互访问WWW网页

10.3收发E-mail电子邮件

10.3.1E-mail地址

10.3.2申请免费邮箱

10.3.3WWW在线收发电子邮件

10.3.4使用outlookExpress收发邮件

10.4Internet网上实战

10.4.1使用网络蚂蚁NetAnts下载文件

10.4.2搜索网上信息

10.4.3BBS论坛

10.4.4QQ即时通信

10.4.5网络电话

10.4.6网络会议

10.5黑客防范与网络安全

10.5.1黑客及其危害

10.5.2黑客袭击网络的常用手段

10.5.3防黑客措施