| 作 者: | 杰奎琳·惠特摩尔 |
| 出版社: | 原子能出版社 |
| 丛编项: | |
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| 标 签: | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
第一章 第一印象,永久的印象
会面前:礼貌对待接待人员 006
会面中:学会察言观色 009
放慢脚步:获得友谊 011
会面后:确定目标和期望值 012
重要建议 012
第二章 小细节换来大商机
光有好品牌还不够? 017
重要建议 022
第三章 为成功打扮一下
让形象看起来符合身份 030
谨慎选择商务休闲装 031
着装完美的 5 个小细节 033
谈吐不凡:如何讲话更专业 036
重要建议 038
第四章 掌握各种交际能力
熟能生巧 042
增加自己的曝光率 043
社交秘诀:握手要有力度 044
记住别人的名字 046
培养关系需要时间 060
时刻保持联系 060
重要建议 064
第五章 善于闲谈和认真倾听
六大话题“终结者” 070
认真倾听 075
认真倾听,才能建立信任 076
重要建议 083
第六章 餐桌商机:用餐的艺术
介绍见面会 090
使用餐具的礼仪 096
早餐:一日之计在于晨 100
提升你的晚宴礼仪 103
做最佳宾客 104
点酒和品酒 106
优雅地敬酒 109
重要建议 111
第七章 科技时代的电子商务礼仪
声音里的情感:电话礼仪很重要 115
使用电子邮件保持联系 119
电子邮件:多少才算太多 120
电子邮件使用礼仪 121
电子邮件通信设备 127
手机的利与弊 128
手机使用礼仪 129
用手机拍照 132
重要建议 133
第八章 全球化:如何避免国际摩擦
培养全球化思维 137
把人际关系放在第一位 139
建立国际商务关系的技巧 140
重要建议 150
第九章 感谢的力量
表达感谢可以提升竞争力 154
表达感谢的方法 160
感谢和小费 165
重要建议 169
结束语 171
致谢 173