| 作 者： | 武向阳 |
| 出版社： | 重庆出版社 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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自 序 谈判，谋定而后动 1第一部分思利及人 谈判桌上的人性第1 章 谈判需求理论 他视如珍宝的，我弃如敝屣 9谈判中的单赢、双赢与共赢 10思利及人利更多 14最重要的利益是人的基本需求 18谈判的心智模式有哪些？ 20弄清对方谈判的动因 23“直升机思维”：从“我赢”到“我们赢” 26换位思考更易于理解对手 28肉眼、心眼和天眼：发现对方的隐性和显性需求 33关注对方的感受 38密切观察对方的肢体语言 41第2 章 控制情绪 在非理性的世界里理性地谈判45谈判深入之前先管理情绪 46影响谈判的情...
第二部分谈判过程 优势谈判，步步为“赢”第4 章 谈判前的准备 只花 0% 的时间，让成交在谈判前结束 95谈判成败，取决于“事前准备工作” 96制定谈判目标的7 大秘诀和12 个程序 100错过“对”的时间点，就会全盘皆输 103如何掌握主场优势？ 105在“对方的地盘”谈判时，应注意什么？ 108为什么谈判对象最好是个大忙人？ 111准备你的B 计划 113了解对手的最佳替代方案 116掌握对方的底线，取得主导权 119先评判可让步与不可让步的部分 122将自己的条件“换算成金钱” 124第5 ...
第三部分温柔的较量 谈判桌上的“力量平衡法则”第9 章 均势谈判 让对手觉得他比你更有力量 09聪明妥协反而能提高底线 210为对方贴上肯定的标签 212一真掩九假 214让对方进入你的赛局 217第10章 劣势谈判 平衡竞技场，使自己越来越强大221利用准则的力量面对强硬的对手 222弱方可不一定是待宰羔羊 225保护你的信息 227保护你的交易 229抵御失信 231着眼于巨人的薄弱点以达到均衡 233设法影响规则的制定者 235学着把问题丢进荆棘里 237第11章 强势谈判 在你的地盘里操控他...
第四部分人群中的谈判 人多“利”量大第12 章 与不同的人谈判 不同的对手，不同的竞技场253与权威人士谈判 254与上司谈判 257与同事谈判 259与父母谈判 260与恋人谈判 263与配偶谈判 266与孩子谈判 268第13 章 谈判型组织 谈判领袖是怎样炼成的？271谈判，不仅仅是个人技巧，也是组织的核心能力 272谈判是一种核心管理能力 274谈判团队一定要“量少质精” 276团队谈判中的分工与合作 277后 记 爱，是要分享的 281学员见证285
