超级沟通力和高效执行力

上篇

好的沟通有好的模式

第一章

做好准备工作，是沟通的第一步

事先的话题收集，让自己胸有成竹2

提升内涵与知识，增加语言魅力3

每个人都有优秀的一面，你也是4

完善自己，并展示自己的一切5

正能量的宣传，是最好的良药6

内心强大的人，不会自我夸耀7

塑造个人权威，创造不同交流模式

第二章

学会倾听，让沟通变得高效

倾听别人，拉近的不仅是距离2

打断别人说话，就是阻断交流之源3

确认自己的理解是否正确，才能给予正确的建议4

仔细听别人说的每句话，才能了解别人的想法5

冷静听完，不急于表达自己的观点6

不仅要听字面意思，更要听懂隐藏含义7

从倾听中理解别人

第三章

鼓起勇气，寻找沟通的共鸣

良好的氛围为沟通助力2

共同点是共同话题的基石3

了解对方，让沟通更顺利4

有趣的话题永远不会出错5

就地取材，让沟通从身边开始6

投石问路，多问保证不出错7

翻看一下朋友圈，所有信息都入眼

第四章

没有人会拒绝你的真诚沟通

主动说话，让沟通的机会更多2

基本礼仪中显露真诚3

任何方式的沟通都不如一对一4

关注他人的沟通会更加有效5

放下内心偏见，清空心思交流6

尊重别人，才会得到别人的尊重7

所有谎言，都没有存在的借口8

别人的光环不能成为沟通的障碍

第五章

带着情感沟通，如有神助

1感性动物都需要感性交流2

沟通的过程，有意让自己更温柔3

适时的悲悯心，给人好印象4

抒发情感，让别人了解你的感受5以情动人，胜过以理服人6

表达方式千万种，懂得照顾别人感受7

贴心的话，让别人感受到暖意

第六章

方法得当，让你的沟通事半功倍

精准的表达让沟通更有效率2

直指人心的犀利，会让人更容易记住3

当你考虑要不要问的时候，大胆去问4

幽默的语言，给沟通穿上让人喜欢的外衣5

语言不够，肢体语言来凑6

适当的沉默，大有学问7

通过沟通细节了解真实的对方8

沟通是相互的，交流是双方的9

在沟通中学习，让你的沟通不仅是沟通

中篇

找对方法，让交际尽在掌控

第七章

根据交际对象，选择交流方法

朋友本身就是你的资源2

越亲密的家人，越应该保持耐心3

如何与爱人共度一生4参加社交活动，让你收获更多人际关系5

社交媒体运用好，朋友压根不会少6

朋友圈之交，你还保留着吗7

远离有毒的人，让你获得清新自在

第八章

主动出手，把握交际

先行动的人，往往能够先得到机会2

见面多了，交情自然多了3简单的一句话，就能传递关心4

关注别人的喜好，更容易赢得人心5

处理果断，掌握了主动权6

雪中送炭，让人记得最深7

人情世故中，透露交往的智慧

第九章

冲动保不住你的交际成果

小误会带来大损失2

语言有魅力，也有杀伤力3

不同的场合，不同的说话分寸4

迁怒于人的人，不会被人尊重5

在任何时候，生气都不会有益处6

情绪放在心里，不用写在脸上7

忍住爆发的情绪，你就有了爆发的资源8让忠言不逆耳，让心态更平和

第十章

智慧应变是最有效的交际手段

交往贵在自知，找对自己定位2

坚守原则，把握尺度3

共同利益是所有交往的前提4

进退有度，才能游刃有余5

软硬兼施，才能达到目的6

善解心意，就是最佳的交往方式7

识破谎言，才能不陷入困境8

多一些深度交往，少一些表面功夫9

时间的变化，总会给你新的机会

第十一章

人要难得糊涂，交际要收敛锋芒

吃亏是福，好汉会吃眼前亏2

做事认真，待人糊涂3

大事专注，小事不较真4

水至清则无鱼，人得糊涂才有福5

明白所有，并不一定都要显露6

卖弄不是展示你的才华，是展示你的愚蠢7

怀才不遇通常都是表现不恰当8

别钻牛角尖，它只会让你更加尖锐

第十二章

心胸越广，交际的道路越广

气度大了，交往的空间也大了2

人无完人，要理解别人的过失3

宽容他人，懂得原谅4

帮助他人，也就是帮助自己5

宽容的心会让自己感觉更好6

以己之德，还彼之怨7

竞争对手其实是最让你成长的朋友8

无谓的猜疑，会让你失去他人的信任

第十三章

交际中要和消极情绪说再见

消极的眼光，看不到真正的世界2

少看表面，多了解初衷3

不卑不亢，勇于向高于自己的人学习4

消除紧张，大胆走出每一步5

所有焦虑，都来自于内心的不确信6

情绪低落的时候，反思自己是良药7

平等心和平常心，让你生活更积极8

给人微笑，自动化解所有消极

第三部分

走好每一步，做好每件事

第十四章

做事之前，先学会思考

先深思熟虑，再开始做事2

少说话，多思考，所有问题难不倒3

适时改变策略，适时调整自己4

固执的唯一作用就是一错再错5

谦让会让你做事更顺利6注重口碑，让你事半功倍7

给别人留退路，就是给自己铺路

第十五章

提高自己的能力，让事情变简单

了解自己，是做事的第一步2

始终坚持学习，始终保持进步3

所有成功，靠的都是实力的支撑4

不要在任何时候浪费自己的潜能5

努力告诉世界：自己值得6

威信总是来源于人的能力7

强势不一定好，弱势一定不好

第十六章

不怕麻烦，才能远离麻烦

不怕麻烦，成为一个有担当的人2

害怕小麻烦，最终带来大麻烦3

麻烦处处有，永远躲不过4麻烦越多，机会越多5

小小麻烦见成败6

不要为自己的懒惰找害怕麻烦的借口7

当你怕麻烦的时候，世界对你关上了门

第十七章

讲求实际，才能不脱离现实

多看看眼前的生活，多体会现实的乐趣2

脚踏实地努力，才是做事的基石3

先平凡后伟大，所有成功皆如此4

不要因为无意义小事，和自己过不去5

完美主义，让你永远无法完成6

不切实际的理想，最终会成为绊脚石

第十八章

浮躁让你做事筋疲力尽

认识浮躁，就是你意志力的薄弱2

面对浮躁的社会，要把心态摆正3

直觉不是判断，浮躁没有结论4

沉稳做事，耐心收获5

所有的成功，都隐藏在坚持当中6

韬光养晦，让你看到光明

第十九章

贪心，离功亏一篑就不远了

先给予，会让你的获取更容易2

所有感情投资，都会有回报3

做事要留白，达到目的就可以4

循序渐进，是做事的最好方法5

你不需要跟所有人都亲密无间6

得寸进尺不可取，一尺一寸见真心7

道高一尺魔高一丈，永远有人比你更厉害

第二十章

世事艰难，你要学会保护自己

远离危险的人和事，保住自己是根本2

免受他人干扰，遇事独自克服3

从内心深处，实现心灵的救赎4

自制力能够成就自我5

暴露小缺点，维护他人自己也得益6

不要让自我保护，成为你逃避的工具