| 作 者: | 谭小芳 |
| 出版社: | 北京理工大学出版社 |
| 丛编项: | |
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| 标 签: | 管理 商务实务 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第一章 通过谈判,赢得你想要的一切
生活中处处有谈判
“销售谈判”是重中之重
你不知道的谈判要素和种类
决定输赢的谈判因素
特质成就谈判高手
第二章 准备就绪,才能见招拆招
层层甄选,锁定谈判目标
知己:客观分析自身情况
快速组建核心谈判团队
知彼:摸清谈判对手的底细
搜集信息为谈判加码
选择有利的谈判场所
多种方案防万一
模拟谈判找不足
第三章 胜局源于开局
开场学问面面观
营造积极的谈判基调
营造良好的开局气氛
详解谈判议程
巧用报价的技巧
轻松驳回首开价
谈判微表情
第四章 学会这六招,世界都会听你的
“听”的要诀
“问”的要诀
“答”的要诀
“看”的要诀
“叙”的要诀
“辩”的要诀
第五章 读懂人心,用策略突破僵局
诚信:最好的谈判策略
规则:为你服务
“推”:如何推,推给谁
“挡”:何时挡,如何挡
压力点的转移方法
让步:你让,还是对方让
第六章 摆平不同风格的谈判对手
各种各样的谈判风格
摆平不同性格的谈判对手
掌握异国谈判风情
第七章 双赢才是最好的谈判结果
双赢-谈判的最高境界
快速达成谈判协议的技巧
适当控制情绪