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译者序
序言
第1章 多样性红利:概念 ┆1
复杂问题的多样性红利 ┆3
复杂性和红利 ┆5
题外话:约翰·弥尔顿和信息与知识过载 ┆10
身份和认知多样性 ┆11
工具箱模型的启示 ┆14
投资组合类比 ┆15
奈飞大奖 ┆18
多样性红利的条件 ┆23
日常红利 ┆32
答案就是多样性 ┆34
第2章 认知能力 ┆36
信息 ┆40
知识 ┆41
启发法或手段 ┆41
表示法:视角和分类 ┆43
心理模型和框架 ┆47
集合有能力的团队 ┆49
第3章 多样性红利:逻辑 ┆50
预测性任务 ┆52
创造性任务 ┆65
解决问题 ┆76
科学研究:表示法+模型 ┆86
创新:{创造,问题解决} +预测 ┆89
知识整合 ┆91
策略博弈 ┆94
多种任务的商业案例 ┆98
特定领域红利 ┆100
本章小结 ┆107
第4章 身份多样性 ┆109
初步认识身份 ┆112
冰山 ┆114
木质结构房屋 ┆116
云层 ┆117
将身份和认知多样性相联 ┆118
任务中基于身份的认知差异 ┆125
第5章 现实中的多样性红利 ┆135
从高层来的观点 ┆137
因果关系谜题 ┆139
50年的研究 ┆143
团队,团队,团队 ┆146
团队获胜 ┆150
多样性和团队表现 ┆150
本章小结 ┆154
第6章 商业中的多样性红利 ┆155
对多样性红利逐渐增长的信念 ┆158
组织和身份多样性红利 ┆159
身份和能力 ┆163
道德和人口统计学论点 ┆163
多样性红利的特殊力量 ┆165
盈亏思考 ┆167
人和利润 ┆169
商业案例 ┆173
华尔街的多样性和包容性 ┆174
本章小结 ┆177
第7章 实际运用:D&T+D&I ┆178
我们在谈论的是实际成果 ┆180
尽可能规避偏见 ┆182
偏见累计 ┆184
包容性文化 ┆185
个体和团队分析工具 ┆187
本章小结 ┆189
评述 什么是组织多样性的真正价值:向我们的假设发问 ┆192
附录 多样性预测定理 ┆211
注释 ┆214