| 作 者： | 赵国俊 |
| 出版社： | 中国人民大学出版社 |
| 丛编项： | 新编21世纪公共管理系列教材 |
| 版权说明： | 本书为公共版权或经版权方授权，请支持正版图书 |
| 标 签： | 教材 文法类 研究生/本科/专科教材 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第1章电子政务概要
1.1电子政务的内涵
1.2电子政务的实质
1.3电子政务的社会背景
1.4电子政务的基本模式
1.5国外电子政务的发展
本章小结
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第2章中国电子政务及其发展历程
2.1中国电子政务的发展历程
2.2中国电子政务的基本功能
2.3中国电子政务的效益
2.4中国电子政务的总体框架
本章小结
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第3章电子政务与政府管理模式的变革
3.1电子政务对政府管理模式的影响
3.2电子政务条件下政府管理的特征
3.3电子政务促进或引发的政府管理模式变革
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第4章电子政务的运营理念
4.1电子政务运营理念的基本内容
4.2电子政务运营理念对传统政府管理的挑战
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第5章政府内部的电子化公务处理
5.1政府通用事务处理的电子化——办公自动化
5.2政府通用管理活动的电子化
5.3政府业务处理与管理活动的电子化
5.4政府专用公务处理系统与通用公务处理系统的集成
本章小结
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第6章政府电子化公共服务
6.1政府电子化公共服务概述
6.2电子化公共服务种类的划分
6.3目前我国政府为公众提供的电子化公共服务
6.4政府电子化公共服务的发展
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第7章政府信息资源开发利用与管理
7.1政府信息资源及其价值
7.2政府信息资源开发利用与管理和电子政务的关系
7.3政府信息资源的建设
7.4政府信息资源的开发利用
7.5政府信息资源管理
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第8章电子政务安全管理
8.1电子政务的安全需求
8.2电子政务安全管理
8.3电子政务安全管理实施
8.4电子政务安全保障技术
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第9章电子政务法制建设
9.1电子政务法制概述
9.2国际电子政务法制建设概况
9.3我国电子政务法制建设的进展
9.4我国电子政务法制建设中亟待解决的重要问题
本章小结
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第10章政府流程的设计与优化
10.1政府流程
10.2政府流程与电子政务
10.3政府流程设计的原则与方法步骤
10.4政府流程优化的方法技巧
10.5政府管理常用流程图的绘制
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第11章中国电子政务发展战略
11.1中国电子政务发展战略的理论和平台
11.2中国电子政务发展战略的出发点与体系框架
11.3中国电子政务发展战略的实施
本章小结
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第12章中国电子政务的发展基础
12.1电子政务的法律政策基础
12.2电子政务的管理基础
12.3电子政务的信息资源基础
12.4电子政务的信息基础设施
12.5电子政务的技术基础
本章小结
关键术语
复习思考题
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参考文献
