教练式培训技术

教练式培训技术
作 者: 黄巧颖
出版社: 北京联合出版公司
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标 签: 暂缺
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作者简介

  黄巧颖(Esther Huang) 培训效能亚太地区研究中心(TESC)负责人,混沌大学创新领教,《理念世界》课程研究员。 在戴尔、百度等企业积累了丰富的培训管理经验,具有16年专业培训教学及教练教学经验,为多家优秀企业提供咨询和培训服务,获得企业的高度认可。致力于将教练式培训技术大量实践应用商业培训、学校教育、企业学习中,支持教学者快多元化学习成长、创造更丰富的教学成果。

内容简介

这是一本帮助教学者发展核心能力、增强教学成果的书。 作者黄巧颖是资深教练式培训师,她将教练技术与培训技术融合在一起,系统讲解如何站在教练的角度,帮助学员激发自我思考,创造更好的学习体验,从而进入高质量的学习状态。她的课程帮助教学者实现从注重知识迁移到注重知识转化应用、从注重教学内容到注重学员需求体验两大转变,真正做到让点评富有价值,让案例深入人心,让课堂充满能量,让教学获得成果。授课多年,获得众多学员的关注与认可。 本书即为课程内容的精髓,既有对国际前沿教学理念的讲解,也有对授课实践经验的拆解与分享,是教学者不可多得的能力提升宝典。

图书目录

第1章 让信念发展升级:打破限制性教学假设

一、看不见的教学前提假设

教学者持有不同的教学前提假设

打破限制性教学前提假设,重塑信念

旧信念转化的五个步骤

二、发展教练式培训的新信念

信念禁锢:就是要搞定你

发展新理念1:每个人都有自己的学习模式、学习节奏

信念禁锢:你肯定有问题

发展新理念2:没有错误,同时追求更有成效

信念禁锢:领导力有标准的答案吗

发展新理念3:灵活和弹性将让学习变得更有能量

第2章 让教学赢得信任:与学员建立亲和关系

一、学习关系为什么重要

二、亲和,从来不是只某个时刻

三、学习能量是什么

四、建立亲和关系、提升学习能量

建立贯穿课程始终的亲和关系

进入讲师状态

面对困难时刻的亲和行动

第3章 让课堂聚合能量:观察调整学习状态

一、影响学习效果的学习背景

学习能量

学习场域

学习背景

二、观察个体学习能量,设计以“人”为中心的学习过程

Level 1:知识信息的接收和应用

Level 2:探索自己的开放度

Level 3:学习状态的变化

三、观察群体学习能量, 设计和调整学习场域

群体能量的观察,从最初的设定开始

体会学习者对学习能量的感受

第4章 让点评富有价值:创造现场学习的独特记忆

一、点评的高频使用场景

高频使用场景一:训练或练习结束之后

高频使用场景二:讨论、分享观点之后

高频使用场景三:学习活动的过渡和转接

二、走出跨越“点评”误区

误区一:点评=评价

误区二:点评演变成无谓的夸奖和流程

误区三:点评只说问题和不足

误区四:遇到高水平学员,就不敢点评

三、多层次点评贯穿法

Level 1 点评基本功

Level 2:升华点评技巧

Level 3 拓展学习边界的点评技术

综合应用多种点评技术

第5章 让故事深入人心:穿越学习难点

一、 “好老师”就是“故事大师”

二、教学中,哪些故事更适合

真实

简短

围绕学习目的

富有观点

三、哪些学习时刻适合来个故事

课程开场

点评或答疑

输入学习点

解决问题

辅导或教练

课程总结

四、设计课程故事的4P方法

P1:选事件

P2:定观点

P3:裁情节

P4:绘故事

五、怎样让故事打动人心

要素一:设计冲突增强故事张力

要素二:带入情感引发学员共鸣

要素三:价值观点升华学习意义

六、如何讲好 课堂故事

随时积累,持续练习

故事实践中的注意事项

第6章 让学习轻松有效:应用教练式学习活动

一、留意需要学习活动的信号

二、应用教练式学习活动提升学习能量

提问设计卡——强有力提问

学习搭档——即时分享

评分反馈——快速评估

转换环境——制造新体感

设定能量圈——聚焦学习目标

画展分享——深化视觉感受

走动式交流——调整状态

学习地图——明晰路径

活跃信息——有效输出知识

第7章 让学员融入课堂:三位置讲授切换

一、抓住学员注意力是教学者的挑战

二、站在学习者的视角授课

三、引起学习者的感知共鸣

四、不同位置的讲授感知

第一位置:讲师位置

第二位置:学员位置

第三位置:关键利益人位置

五、轻松实现不同位置的授课

第一位置:讲师位置

第二位置:学员位置

第三位置:关键利益人位置

六、刻意练习,增强三位置的切换灵活

第8章 让授课轻松自然:进入心流授课状态

一、怎样的体验是心流状态

二、创造心流教学状态的前提:熟悉和安全

熟悉教学内容

清楚活动引导流程

收集分析学习者的背景和特点

不知教学现场,了解开场流程

经验丰富的讲授技巧

三、有意识地训练即兴语言表达

语言表达能力是进入心流授课最重要的基本功

日常的表达习惯会成为即兴表达的主要结构

增强正式表达的感染力

四、进入心流状态,驾驭课程效果

第一步:“胡说八道”

第二步:建立联系

第三步:出口成章

五、进入心流授课的本质是教学者不断内在成长

第9章 让教学迈向线上:OMO教与学的新时代

一、拥抱变化,迈向未来的教与学

二、线上学习的主要形态

三、在线与学员创造亲和关系

在线学习登录时刻:仪式感和破冰

教学过程中保持对学员的观察、联结和互动

在线学习结束离开:分享和道别

四、保持积极在线教学状态

五、有限的展示技术创造无限的交互体感

创造镜头感,穿越屏幕交流

在线授课基本功:声、手、姿、脸

阶梯式训练帮助新手迅速适应在线授课

升级语言装备:六个“总是”

课程情绪温度计

第10章 赋能讲师成长:探索教学者的定位及发展

一、探索教学事业的核心价值观

二、明确职业目标是自我学习的前提

三、从“工作”到“使命”的不同体验

Level 1:教学职业阶段——从事的+需要的

Level 2:教学专业阶段——擅长的+从事的

Level 3:教学天赋阶段——热爱的+擅长的

Level 4:教学使命阶段——需要的+热爱的

四、清晰定位,设定计划

关于课程和专业

关于讲师状态、风格

关于服务对象

关于未来发展

五、致敬心中的精神领袖