精简社交：用可视化图谱解决人际关系难题

目录

推荐序 行走的课堂　 001

导语 你在和人家拼手段，人家已经在拼格局 　 004

序 用可视化图谱解决人际关系难题　 007

第1 章　同盟关系：谁站在你身边　 014

从建立或维持至少一段同盟关系做起　 016

我们是否会成为同盟 　 018

任何人都可能成为你的同盟者　 021

同盟关系vs. 非同盟关系 　 022

吸引他人成为同盟者 　 024

同盟关系的特征 　 032

同盟让关系更稳固 　 038

第2 章　支持关系：谁在背后挺你　 044

什么是支持关系 　 044

支持关系的特征 　 046

支持：暗含危机的关系　 050

第3 章　竞争关系：谁在暗中叫板　 054

什么是竞争者？ 　 054

竞争关系的特征　 058

竞争：我能从关系中学到什么 　 062

第4 章　敌对关系：谁在背后捅你一刀　 067

敌对关系的特征 　 069

敌对关系：让你筋疲力尽 　 073

第5 章　什么会影响你的人际关系图谱　 078

文化 　 081

背景 　 083

交流方式 　 086

第6 章　什么会决定你的人际关系图谱　 090

初见：不反对、不支持　 091

四种人际关系图谱　 092

关系无法控制，但可改善　 095

建议：优质的人际关系重质不重量 　 100

人际关系驱动积极性 　 102

第7 章　对话：改善人际关系的开始　 110

培养谁？团结谁？掌控谁？对付谁？　 111

结盟的对话策略 　 112

来者何人？同盟者还是敌对者？　 115

调整的对话策略 　 116

包袱的对话策略 　 120

喝彩的对话策略 　 124

第8 章　你的对话计划　 128

对话前：有指导的练习　 129

对话中：无关输赢 　 133

对话后：反思带来成长　 136

第9 章　情商：当下聪明的力量　 138

来者何人：同盟者还是敌对者？　 140

同理心：赢得信任的关键　 143

大脑：装着你的智慧 　 144

杏仁核劫持　 147

惯性逃跑者 　 149

什么触发了你？ 　 151

你会战斗还是逃跑？ 　 154

情绪被劫持 　 155

留心预警迹象 　 157

解除劫持 　 159

新技能：大脑新的连接 　 161

先理解别人的观点 　 162

第10 章　在变化中重建工作关系　 167

你为何失败？　 169

打破我优先的态度 　 171

提问与告知模式　 173

建立连接 　 174

事先说明合作规则 　 176

阅历不等于明白合作规则　 178

在变化中保持主动性 　 180

谁知道你胜过你知道谁 　 181

第11 章　识别你的重要人际关系　 184

你的成功取决于谁？　 184

用怎么做去实现成功 　 188

最重要的利害关系人——同级同事 　 191

不可忽视的额外人际关系 　 194

第12 章　你是自己最重要的同盟者　 199

先成为自己的同盟 　 199

不要尽信你所以为的一切 　 203

改变你的情节设定 　 208

学习识别不同的声音 　 210

第13 章　工作中的各代人　 214

工作文化差异的影响 　 215

从传统一代到Y 代　 217

各代人如何工作 　 221

如何跟各代人打交道 　 224

结语 没有人是一座孤岛　 226

附录　 234