| 作 者： | 万梦萍 匡仲潇 |
| 出版社： | 中国劳动社会保障出版社 |
| 丛编项： | 家庭服务业规范化服务就业培训指南 |
| 版权说明： | 本书为出版图书，暂不支持在线阅读，请支持正版图书 |
| 标 签： | 家庭与育儿 教材教辅 居家安全与常识 职业技术培训 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
第一章 家庭服务员岗位要求
第一节 家庭服务员岗位认知
一、家庭服务工作主要内容
二、家庭服务员的职业等级
第二节 家庭服务员从业心理准备
一、心态决定成败
二、家庭服务员的心理要求
三、树立正确的职业心态
第三节 家庭服务员职业道德
一、家庭服务员要自觉践行职业道德
二、家庭服务员职业守则
三、家庭服务工作注意事项
第四节 家庭服务员的礼仪要求
一、整体仪表
二、体态礼仪
三、礼貌礼仪
第五节 家庭服务员必知法律知识
一、公民的权利和义务
二、劳动法常识
三、妇女权益保障法常识
四、未成年人保护法常识
五、消费者权益保护法常识
六、老年人权益保护法
第二章 安全与卫生常识
第一节 家庭火灾预防与应急处理
一、日常生活中的防火学问
二、家庭用电中的火灾预防
三、家庭火灾应急常识
四、灭火器的使用方法
第二节 家庭有害生物的防治
一、蟑螂的防治
二、苍蝇的防治
三、蚊子的防治
四、室内蚂蚁的防治
五、螨虫的防治
六、鼠害的防治
第三节 人身安全与自我保护
一、社交安全常识
二、单独在家时的安全防范
三、家居及职业安全
第四节 个人卫生常识
一、着装卫生
二、日常卫生要求
……
第三章 操持家务
第四章 婴幼儿看护与教育
第五章 家庭护理
