金口才：从此不再怕发言 敢说会说，说话更有效！

前言

第一讲 如何走出口才“陷阱”

心乱如麻、内心胆怯、金口难开……为什么？

想说又不敢说，更不会说，又是为什么？

说了，又是“舌头总伤人”、“言多必失”……为什么？

看来，要想在众人面前淋漓尽致地表达自我，先得从诊断自我的要害做起。

1． 你为何胆怯说话

2． 恐惧的心理为什么不是偶然的

3． 如何走出失败的阴影

4． 如何用高昂的情绪冲淡紧张

5． 如何杜绝口语传播障碍病

6． 如何做到“出口不伤人”

7． 如何让别人有说话的机会

8． 如何杜绝“耻笑讥讽”的毛病

9． 追问为何要止于私事

10． 如何准备勇气和信心

第二讲 如何与陌生人一见如故

一个人敢不敢说话，会不会说话，从很大程度上取决于和陌生人说话的能力和方式。一个人能够保持一颗平常心，从容不迫地和陌生人侃侃而

谈，实在是一门高深的学问。

1．如何与陌生人“一见如故”

2．与陌生人搭话为何不宜话多

3．快速“套近乎”有哪些诀窍

4．为什么与陌生人不敢开口

第三讲 如何快速打破僵局

与人交往时，难免会有僵局产生，如何轻松地打破僵局，创造一个和谐的环境，是令很多人头痛的事。金口才喻理于事，把相关技巧加以阐述。

1．如何机智巧妙弥补失言

2．如何对平常问题，作不平常解释

3．如何化腐朽为神奇

4．如何利用模糊语言巧妙脱身

5．如何因势利导

6．如何明修栈道，暗度陈仓

7．如何侧面运用对方的思路

8．如何以褒扬对方来缓解难堪

第四讲 如何巧妙说“不”

很多时候，回答的选词只能是“Yes”或“No”，二者必选其一，很多人非常为难，不知如何是好。其实，说“不”并不难，拒绝有术，金口才说“不”好轻松!

1．如何用既定格式，拒绝细无声

2．如何借用对方的逻辑，顺藤摸瓜

3．如何在爱莫能助时说“不”

4．如何表明尽力而为之意

5．如何预先表明否定的自我态度

6．如何利用对方的下意识说“不”

7．如何借众人之口巧回绝

第五讲 如何润物细无声

俗话说，到什么山上唱什么歌，看什么人说什么话。会说话就得学会赞美，千万别让“赞美”的花儿荒废旷野。据心理学家研究证明：除了白痴之外，谁都视赞美为珍宝!

1．如何在赞美之前洞察人心

2．如何以心赞美成功之人

3．如何赞美自负之人

4．如何博红颜一笑

5．如何赞扬春风得意之人

第六讲 如何把握批评的分寸

既批评了他人，又让其乐于接受。那才是真正成功的批评。要想如此。必须在口才上改进，练就过硬的功夫，学会高明的技巧，恰到好处地去批评。

1．如何打一巴掌不忘揉三揉

2．如何绵里藏针

3．如何让忠言不逆耳

4．如何“点到为止”

5．如何“恰到好处”

6．如何用事实说话

第七讲 如何轻松面试

说到面试，相信大家并不陌生，因为在生活中找工作，升职等等均需面试，一次好的面试会给你的一生带来意想不到的转机。既然如此，如何才会有好的面试，可以说，面试口才甚为关键。面试当中含有许多技巧。如何回答其中的难题，如何介绍自己，创造良好的印象等等尤为重要，一旦真正掌握面试口才，加上你出色的能力，那么你的面试将会成功，你的事业也会随之飞腾。

1．面试时有哪些应答技巧

2．面谈时如何介绍自己

3．如何创造良好的印象

4．如何准备求职晤谈

5．如何回答面试中的难题

6．如何对付不同的考官

第八讲 如何运用日常幽默

说话当中，能让人开怀大笑的是幽默，社会交往中，能化腐朽为神奇的是幽默。幽默的话语、幽默的技巧会让你的人生灿烂无比!

1．如何巧用情趣拆合字词

2．如何拉近距离，借题开场

3．如何运用逆序渐进的语言

4．如何通过正话反说产生幽默

5．如何巧用同音异义词

第九讲 如何进行电话沟通

“昨日稀有珍贵物，落入平常百姓家”，这是对当今电话的真实写照。谈判、问好、请求通过电话沟通的时候实在是太多。掌握一些正确的电话用语已成当务之急!

1．如何听音辨人

2．如何把握说话音量

2．如何电话传神

4．如何介绍自己

5．如何倾听

6．如何用电话请求

7．如何用电话道谢

8．如何运用七秒钟电话战术

第十讲 如何即兴发言

说话是一门艺术，即兴说话更是一门高超的语言表达艺术，古今中外，很多卓越的口才大师往往是胸藏百汇，舌吐风雷，振臂高呼，应者云集，挽狂澜于既倒，助巨浪而前行，他们的即兴说话往往具有神奇的感染力、鼓动性和说服力。

1．如何做到临场发挥游刃有余

2．如何抓准即兴讲话的话题

3．如何把握即兴讲话的“四个效应”

4．如何在即兴讲话中控制局面

5．如何做好即兴演讲

第十一讲 如何谈判不失误

企业之间、国家之间、甚至两人之间，都有谈判可言，在谈判之中正确运用刚柔并济，学会说“不”。绵里藏针等技巧你会掌握主动权。

1．谈判中如何切人正题

2．谈判中如何投石问路

3．谈判中如何刚柔并济

4．谈判中如何答复对方

5．谈判中如何运用“恭维”交涉

6．谈判中如何利用激将法

第十二讲 如何绝对说服人

说服作为一门艺术，无时无刻不存在于日常生活中，而要想劝服成功，必须全身心地投入，必须有坚忍不拔的意志，更需要智慧化的技巧，才能够变被动为主动，化不利为有利，最终战胜对手，让对方接受你的条件和要求。

l．如何与被劝服者站在同一战线上

2．如何“摆姿态”深度说服

3．如何嬉笑怒骂妙服人

4．如何将心比心巧说服

5．如何把握承诺的力量

6．如何以退为进说服对方

7．如何牵着对方走

第十三讲 如何把握情感磁场的火候

情场说情话，也只有在恰到好处的时候说情话，方可从初恋逐渐发展，终得幸福。在情场当中，大可反常规地去说，给人以新鲜感，并用一种成熟的心态去对待异性。当然，其中仍有一些如主动道歉等最基本的说话技巧。总之。只要你善于用之，甜蜜就会向你走来。

1． 如何进行初恋的第一谈

2． 为什么她（他）爱听什么，就说什么

3． 如何表达爱情的含蓄

4． 如何把握和异性聊天的几点高招

5． 如何运用善意的谎言