| 作 者： | 王海霞 刘俊 |
| 出版社： | 华中科技大学出版社 |
| 丛编项： | 普通高等教育通识课程系列教材 |
| 版权说明： | 本书为出版图书，暂不支持在线阅读，请支持正版图书 |
| 标 签： | 公共课 教材 研究生/本科/专科教材 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
第一章 社交礼仪概论
第一节 社交的概念及其功能
第二节 礼仪的起源与发展
第三节 礼仪的构成要素、分类及其特征
第四节 礼仪的原则及功能
第二章 人际交往法则
第一节 黄金法则
第二节 白金法则
第三节 交往评估与检测
第三章 个人仪表礼仪
第一节 仪容
第二节 服饰
第四章 个人仪态礼仪
第一节 姿态
第二节 表情
第三节 手势
第四节 不良举止
第五章 交往礼仪
第一节 姓名
第二节 称呼礼仪
第三节 介绍礼仪
第四节 会面礼节
第五节 名片礼仪
第六节 交谈礼仪
第六章 通联礼仪
第一节 电话礼仪
第二节 馈赠礼仪
第三节 送花礼仪
第四节 网络礼仪
第七章 求职礼仪
第一节 求职面试前的准备
第二节 求职面试中的礼仪及禁忌
第三节 求职面试后的回访礼仪
第八章 公共礼仪
第一节 出行礼仪
第二节 界域礼仪
第三节 乘坐交通工具礼仪
第四节 一般公共场所礼仪
第九章 宴请礼仪
第一节 常见的宴请形式
第二节 中餐礼仪
第三节 西餐礼仪
第四节 酒水礼仪
第十章 会议与仪式礼仪
第一节 会议礼仪
第二节 仪式礼仪
第三节 座位安排礼仪
第十一章 涉外礼仪
第一节 中西方文化差异对礼仪的影响
第二节 涉外礼仪的原则
第三节 国际礼宾次序与国旗悬挂
