| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
第一部分 教材内容同步辅导/同步训练
第一章 质量与质量管理导论
本章自学要求与重点内容
同步练习
参考答案
第二章 质量管理理念与框架
本章自学要求与重点内容
同步练习
参考答案
第三章 以顾客为中心
本章自学要求与重点内容
同步练习
参考答案
第四章 领域与战略计划
本章自学要求与重点内容
同步练习
参考答案
第五章 基于TQM的人力资源管理
本章自学要求与重点内容
同步练习
参考答案
第六章 过程管理与系统管理
本章自学要求与重点内容
同步练习
参考答案
第七章 质量改进
本章自学要求与重点内容
同步练习
参考答案
第八章 绩效测量与信息管理
本章自学要求与重点内容
同步练习
参考答案
第九章 供应商关系管理
本章自学要求与重点内容
同步练习
参考答案
第十章 统计思想及其应用
本章自学要求与重点内容
同步练习
参考答案
第十一章 质量管理工具和方法
本章自学要求与重点内容
同步练习
参考答案
第十二章 可靠性管理
本章自学要求与重点内容
同步练习
参考答案
第十三章 标准化、认证制度、质量监督
本章自学要求与重点内容
同步练习
参考答案
第二部分 考试预测试卷
考试预测试卷(一)
参考答案
考试预测试卷(二)
参考答案
第三部分 最新全国统考试题及参考答案