企业资源规划系统（ERP）规范应用指南

第1章 概述

快速掌握ERP建设的基本方法和《ERP规范》的核心内容, 在即将开展的复

杂. 曲折. 多变的活动中, 不迷失方向, 为成功奠定基础. 本章主要介绍ERP

及其建设过程. 标准的作用以及《ERP规范》基本内容.

1. 1 ERP

1. 1. 1 概念

1. 1. 2 建设

1. 2 标准

1. 2. 1 标准化

1. 2. 2 作用

1. 3 《ERP规范》简介

第2章 规划与需求

做任何事情都要有目标和方向, 源泉和动力. ERP建设的目标和方向来自规

划, 源泉和动力来自需求. 规划与需求是信息化的核心, 是建设ERP的核心.

本章在阐述清楚规划的过程后, 详细讲解确定ERP需求的方法和内容.

2. 1 概述

2. 2 规划

2. 2. 1 原则

2. 2. 2 内容

2. 2. 3 过程

2. 3 ERP需求

2. 4 没有《ERP规范》时的做法及弊病

2. 5 根据《ERP规范》确定需求

2. 6 实例

2. 6. 1 确定总体组成结构

2. 6. 2 确定子系统功能模块结构

2. 6. 3 确定功能模块的功能结构

2. 6. 4 确定功能的实现程度及要求

第3章 招标

选择是痛苦的, 选不到合适的也是痛苦的, 对太多满足需求的需要进行抉择

更痛苦. 招标就是这样一个过程, 在明确自己需求的前提下, 寻找满足需求

的ERP产品和实施服务. 本章介绍招标的原则. 过程. 内容和方法.

3. 1 概述

3. 1. 1 前提

3. 1. 2 原则

3. 1. 3 方式

3. 1. 4 流程

3. 2 招标过程的主要工作

3. 2. 1 建立机构

3. 2. 2 确定招标方式

3. 2. 3 编制招标文件

3. 2. 4 发布招标公告或投标邀请书

3. 2. 5 投标资格预审

3. 3 其他过程的主要工作

3. 3. 1 投标过程的主要工作

3. 3. 2 需要注意的事项

3. 4 招标文件

第4章 评标

评价需要依据, 需要标准, 需要客观. 公正. 科学. 评价是选择的依据, 本

章详细介绍以《ERP规范》为依据进行评标的过程. 内容和方法.

4. 1 概述

4. 1. 1 讦标委员会

4. 1. 2 原则与方法

4. 1. 3 过程和内容

4. 1. 4 评标报告

4. 2 没有《ERP规范》时的做法及问题

4. 3 以《ERP规范》为依据评标

4. 3. 1 解决方案

4. 3. 2 对目标系统(ERP产品)的评价

4. 3. 3 对实施服务的评价

第5章 考察

耳听为虚, 眼见为实, 任何事情都要经过确认. 证实才是可信的. 到现场去,

把选择. 评价的结果通过实地考察的方式子以验证. 本章介绍考察的方法.

内容及注意事项.

5. 1 选择长期合作伙伴

5. 2 研发能力

5. 3 实施服务

5. 4 典型案例

5. 5 按照《ERP规范》考察研发能力

第6章 谈判及合同

先小人, 后君子, 丑话说在前头, 依法办事有保障. 本章介绍谈判的原则.

策略与技巧, 阐述合同的内容及签订合同需要注意的事项.

6. 1 概述

6. 1. 1 原则

6. 1. 2 特点

6. 1. 3 过程

6. 2 成立谈判组

6. 2. 1 成立谈判组的意义

6. 2. 2 谈判人员的要求

6. 2. 3 谈判组的组成

6. 3 策略和技巧

6. 3. 1 策略

6. 3. 2 技巧

6. 3. 3 礼仪

6. 4 合同

6. 4. 1 合同内容

6. 4. 2 注意事项

附录A ERP套装软件销售合同

附录B ERP套装软件配套服务工作合同

附录C 销售合同

附录D 合同附件

附录E 《企业信息化技术规范 第1部分：企业资源规划系统(ERP)

规范》

附录F 基于企业利润模式的ERP产品部署与模型化交付方式

附录G 国家优秀ERP软件产品资料

参考文献