日本商务礼仪教程

日本商务礼仪教程
作 者: 申鑫
出版社: 外语教学与研究出版社
丛编项:
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作者简介

  申鑫。大连外国语大学日语学院讲师。语言文学硕士研究生。商务礼仪全国培训讲师。常年讲授商务礼仪课程,在业内拥有较高声誉。参与编写《新经典日本语》系列教材。拥有丰富的教学经验和教材编写经验。

内容简介

《日本商务礼仪教程》是日本公益社团法人、全国经理教育协会主办的“社会人常識マナー検定試験”指定教材。全书分为三编。“第1編 社会常識”“第2編 コミュニケーション”“第3編ビジネスマナー”。每编包括内容丰富、详尽实用的日本商务知识。全书还包括4回单元测试和两回综合练习。并在书的最后附有“卷末资料”。单元测试和综合练习的答案以小册子的形式附在主教材之后。

图书目录

目次

第1編

社会常識

第1章 職業観と企業........................................................................002

第2章 仕事の進め方........................................................................015

第3章 ビジネス計算........................................................................027

第4章 一般知識..............................................................................035

単元テスト1............................................................................074

第2編

コミュニケーション

第1章 職場の人間関係.....................................................................078

第2章 社会人としての言葉遣い......................................................099

単元テスト2...........................................................................120

第3章 ビジネス文書の活用.............................................................123

第3編

ビジネスマナー

第1章 職場のマナー........................................................................148

第2章 接遇マナー............................................................................159

第3章 訪問のマナー........................................................................170

単元テスト3............................................................................181

第4章 電話のマナー........................................................................184

第5章 交際業務...............................................................................198

第6章 会

議.......................................................................................225

第7章 文書類の受取と発送?他..................................................234

第8章 ファイリング?他.................................................................245

単元テスト4............................................................................258

総合演習

1.........................................................................................261

総合演習

2.........................................................................................267

巻末資

料...........................................