现代商务礼仪(第2版)

现代商务礼仪(第2版)
作 者: 张岩松 初萍
出版社: 北京交通大学出版社
丛编项: 21世纪高职高专规划教材·国际贸易系列
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标 签: 大中专教材教辅 高职高专教材
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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暂缺《现代商务礼仪(第2版)》作者简介

内容简介

《现代商务礼仪(第2版)/21世纪高职高专规划教材·国际贸易系列》以工作过程为导向,根据商务工作中所涉及的礼仪活动,确定了设计商务人员形象、进行日常商务交际和组织实施商务活动三大学习领域,每个学习领域包含若干个学习情境,共计12个学习情境。每个学习情境包含知识储备、操作训练、自主学习、评价考核四个部分,让学生在做中学,学中做,学做结合,切实提高商务活动实践操作能力。《现代商务礼仪(第2版)/21世纪高职高专规划教材·国际贸易系列》附录部分还提供了常用的礼仪资料和相关网址,便于商务人员使用和参考。《现代商务礼仪(第2版)/21世纪高职高专规划教材·国际贸易系列》可作为高职高专院校相关专业学生的礼仪教材,还可作为商务人员提高礼仪素养和交际能力的自我训练手册,它也是各级各类组织进行商务人员礼仪岗位培训的创新型教材。

图书目录

绪论0.1 礼仪的含义与内容0.2 现代商务礼仪的内涵与作用0.3 现代商务礼仪的特点0.4 现代商务礼仪的准则0.5 现代商务礼仪的修养0.6 商务礼仪商测试学习领域Ⅰ 设计商务人员形象学习情境1 商务人员妆容设计1.1 知识储备1.1.1 妆容的基本要求1.1.2 发型设计1.1.3 皮肤保养1.1.4 手部护理1.1.5 走出妆容认识误区1.2 操作训练1.2.1 训练要求1.2.2 操作内容:化妆1.2.3 训练自查1.3 自主学习1.3.1 判断1.3.2 分析1.3.3 操作1.4 评价...

学习领域Ⅱ 进行日常商务交际学习情境4 商务会面4.1 知识储备4.1.1 称呼礼仪4.1.2 问候礼仪4.1.3 介绍礼仪4.1.4 握手礼仪4.1.5 往来礼仪4.2 操作训练4.2.1 训练要求4.2.2 操作内容:拜访与接待4.2.3 训练自查4.3 自主学习4.3.1 判断4.3.2 分析4.3.3 操作4.4 评价考核学习情境5 语言交际5.1 知识储备5.1.1 语言交际的方式5.1.2 语言交际的基本原则5.1.3 语言交际的技巧5.1.4 谈判的语言艺术5.2 操作训练5.2.1 ...

学习领域Ⅲ 组织实施商务活动学习情境10 商务会议10.1 知识储备10.1.1 商务会议的筹备10.1.2 商务会议的环境礼仪10.1.3 商务会议的服务礼仪10.1.4 商务洽谈礼仪10.1.5 常见会务礼仪10.1.6 国标舞与舞会礼仪10.2 操作训练10.2.1 训练要求10.2.2 操作内容:组织新闻发布会10.2.3 训练自查10.3 自主学习10.3.1 判断10.3.2 分析10.3.3 操作10.4 评价考核学习情境11 商务仪典11.1 知识储备11.1.1 签字仪式11.1....

附录A 待人处事谚语附录B 传统敬语附录C 传统谦辞附录D 公历节日附录E 农历节日附录F 世界时差对照附录G 常用礼宾词汇附录H 数字的礼仪寓意附录I 礼仪相关网址参考文献