跨境电商赋能国际商务

第1篇　绪论 1

第1章　跨境电商与国际商务 3

1.1　研究背景及意义 3

1.1.1　研究背景 3

1.1.2　研究意义 10

1.2　研究内容 12

1.3　研究方法 14

1.4　创新点 16

本章参考文献 17

第2章　文献综述与理论基础 19

2.1　跨境电商推动国际商务发展现状与趋势 19

2.1.1　国外跨境电商与国际商务有关研究 19

2.1.2　国内跨境电商与国际商务有关研究 20

2.1.3　跨境电子商务行业发展现状 21

2.2　跨境电子商务产业发展与研究 24

2.2.1　跨境电子商务平台研究 24

2.2.2　跨境电子商务物流研究 25

2.2.3　跨境电子商务支付、定价策略的研究 25

2.2.4　跨境电商税收、监管政策的研究 26

2.2.5　跨境电商平台消费者购买意愿的研究 26

2.3　跨境电商网络购物行为研究 27

2.3.1　跨境电商购物影响因素研究 27

2.3.2　跨境电商购物行为机理研究 27

2.4　跨境电商政策研究现状 28

2.4.1　政策执行过程研究现状 29

2.4.2　政策效应评价研究现状 31

2.5　网络口碑研究 32

2.5.1　网络口碑数量 34

2.5.2　网络口碑效益 34

2.5.3　网络口碑的一致性 35

2.6　顾客感知价值理论 35

2.6.1　顾客价值和顾客感知价值 35

2.6.2　顾客感知价值的维度和驱动因素 37

2.6.3　顾客感知四维驱动模型 40

2.7　贝叶斯网络模型 42

2.7.1　贝叶斯理论基本概念 43

2.7.2　贝叶斯网络学习 44

2.7.3　贝叶斯网络研究 46

2.8　竞争优势理论 47

2.9　列联表分析法 48

2.10　文本挖掘中的文本处理技术 49

2.10.1　中文文本分词 49

2.10.2　中文分词工具 51

2.10.3　文本特征提取 52

2.11　文本挖掘中的情感分析技术 54

2.11.1　情感分析的概述 54

2.11.2　情感分析中的特征选择 55

2.11.3　情感分类 55

2.12　经济计量学 56

2.12.1　双重差分模型 57

2.12.2　中介效应模型 59

2.13　文献计量学 60

2.13.1　文献计量分析方法 60

2.13.2　政策文献计量分析方法 62

2.14　数据可视化 64

2.14.1　数据可视化理论 64

2.14.2　数据可视化关键技术 65

本章参考文献 67

第2篇　跨境电商零售进口用户 85

第3章　跨境电商零售进口用户驱动因素分析 87

3.1　用户消费行为需求分析 87

3.2　数据抓取与清洗 92

3.2.1　在线评论数据来源 92

3.2.2　数据抓取与信息分析 94

3.3　数据二级驱动指标量化评分 97

3.3.1　评论数据预处理清洗 97

3.3.2　评论数据关键词提取 101

3.3.3　评论数据二级驱动指标 105

3.3.4　二级驱动指标标准化计分 107

本章参考文献 110

第4章　跨境电商零售进口用户偏好模型建设与分析 111

4.1　跨境电子商务零售进口用户偏好贝叶斯网络模型构建 111

4.1.1　Clementine软件简介 112

4.1.2　贝叶斯网络模型构建流程 112

4.1.3　贝叶斯网络模型构建 114

4.2　跨境电子商务零售进口用户偏好贝叶斯网络模型分析 126

4.2.1　跨境电子商务零售进口用户购物偏好及概率分析 126

4.2.2　跨境电子商务零售进口用户购物偏好重要性分析 127

4.3　跨境与非跨境平台用户偏好贝叶斯网络模型对比 128

本章参考文献 133

第3篇　进口跨境电商平台 135

第5章　平台企业视角下进口跨境电商平台竞争优势分析 137

5.1　进口跨境电商平台 137

5.1.1　进口跨境电商交易主体 137

5.1.2　跨境电商进口模式 138

5.2　进口跨境电商平台竞争优势研究假设 139

5.3　进口跨境电商平台数据的收集与测量 141

5.3.1　平台数据的收集 141

5.3.2　平台竞争优势研究模型的变量测量 141

5.4　进口跨境电商平台竞争优势分析 142

5.4.1　描述性统计分析 142

5.4.2　列联表分析 143

本章参考文献 146

第6章　用户视角下进口跨境电商平台竞争优势分析 147

6.1　进口跨境电商平台在线评论的收集与处理 148

6.1.1　在线评论的收集 149

6.1.2　在线评论的预规范 149

6.1.3　在线评论的分词及词性标注 151

6.2　进口跨境电商平台特征词典和情感词典构建 152

6.2.1　平台特征词典构建 152

6.2.2　情感词典构建 154

6.3　进口跨境电商平台特征观点对识别 155

6.3.1　特征观点对识别 155

6.3.2　情感极性判断及强度计算 156

6.4　进口跨境电商平台竞争优势分析 157

第4篇　跨境电商政策 161

第7章　跨境电商政策评价模型的构建 163

7.1　跨境电商政策评价模型 163

7.2　跨境电商政策数据 165

7.3　跨境电商政策评价方法 167

7.3.1　跨境电商政策文献计量 167

7.3.2　跨境电商政策可视化 167

7.3.3　跨境电商政策效应评价 170

本章参考文献 171

第8章　跨境电商政策计量与可视化研究 172

8.1　样本选择与数据处理 172

8.2　跨境电商政策主体可视化分析 174

8.3　跨境电商政策作用领域可视化分析 177

8.4　跨境电商政策工具可视化分析 178

8.5　跨境电商政策演进过程可视化 181

8.5.1　跨境电商政策演进阶段 181

8.5.2　跨境电商政策演进特征 186

本章参考文献 189

第9 章　跨境电商政策效应评价研究 190

9.1　样本选择与数据来源 190

9.2　跨境电商综试区政策效应评价 192

9.2.1　多期双重差分法基准模型 192

9.2.2　实证分析结果 194

9.2.3　模型稳健性检验 195

9.3　跨境电商政策的中介效应分析 200

9.3.1　环境因素对跨境电商政策的中介效应 200

9.3.2　中介效应分析结果 201

9.4　跨境电商政策的异质性分析 203

9.4.1　地理区位对跨境电商政策实施的影响 203

9.4.2　城市规模对跨境电商政策实施的影响 205

9.4.3　“一带一路”倡议对跨境电商政策实施的影响 206

本章参考文献 207

第10 章　总结与展望 208

10.1　研究总结 208

10.2　管理启示 211

10.3　未来展望 213

附录 216

附录一　2013—2020 年跨境电商核心政策 216

附录二　跨境电商政策多主体制定情形 219

附录三　跨境电子商务政策工具分类 220

附录四　跨境电商政策工具编码 221

附录五　部分代码 223