| 作 者: | 浜口隆则 |
| 出版社: | 中国科学技术出版社 |
| 丛编项: | |
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| 标 签: | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
第一部分 基础篇 >>> 001
第 1 章 经营是什么 003
经营的要素与结构 005
决定经营表现的三大能力 006
创造四大价值,让顾客成为粉丝 007
通过无声销售构建自主销售模式 008
构建管理者不在也能运转的体制 010
不可或缺的 12 个要素 011
第二部分 操作篇 >>> 015
第 2 章 第 1 个要素——使命 017
使命是什么 017
为什么拥有使命的企业能够成功 019
如何创立使命 021
如何传递使命 023
第 3 章 第 2 个要素——产品力 027
思考绝对价值 027
第 4 章 第 3 个要素——定位 045
思考相对价值 045
第 5 章 第 4 个要素——品牌营销 061
品牌力诊断 061
有品牌力的公司和没有品牌力的公司之间的差别 061
品牌是什么 062
音乐家的商业模式 063
品牌推广时重要的 3 个数值 070
第 6 章 第 5 个要素——获客力 073
获客是什么 073
小型企业的 8 种获客工具 080
第 7 章 第 6 个要素——客户跟进 083
潜在顾客追踪的定义 083
潜在顾客追踪的重要性 083
潜在顾客追踪的组织化 085
五大渠道 086
投资组合化—— S 线和 J 线 090
清单化和时机 093
第 8 章 第 7 个要素——无声销售 095
销售的定义 095
最好的销售人员是怎样的 098
销售的 8 个步骤 101
商品卖不出去的 4 个心理原因 104
打开心扉的 6 把钥匙 107
悄悄鼓励顾客的 5 个小道具 109
第 9 章 第 8 个要素——CLV 管理 111
粉丝化的定义 111
什么是 CLV 管理 111
提高 CLV 的 3 个动作 115
CLV 管理的两个目标 122
第 10 章 第 9 个要素——会计和财务 129
会计和财务的定义 129
目视飞行和仪表飞行 131
三张财务报表 132
筹措资金的 8 种途径 136
第 11 章 第 10 个要素——团队建设 139
组建团队的意义 139
理想团队的顶梁柱 142
团队建设的三大要素 144
最大的阻碍 154
第 12 章 第 11 个要素——组织化 155
组织化的定义 155
组织化工作的“组织化” 160
终极机制 162
第 13 章 第 12 个要素——投资与风险管理 163
投资的定义 163
最明智的投资 164
再投资的 4 个选项 166
风险管理 168
第三部分 应用篇 >>> 175
第 14 章 确认你的商业模型 177
总结商业模型 177
一秒即知成功率的确认表格 179
经营的 12 个要素的优先顺序 181
打造永续的循环 184
结语 >>> 187