铁路旅客运输全面质量管理

铁路旅客运输全面质量管理
作　者： 马桂贞
出版社： 中国铁道出版社
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标　签： 铁路运输 旅客运输 全面质量管理
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暂缺《铁路旅客运输全面质量管理》作者简介

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本书介绍了全面质量管理的基本原则和工作方法、数理统计知识、常用的图表工具、方针目标管理和质量保证体系等。

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