| 作 者： | 龙辉 |
| 出版社： | 中国质检出版社 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
第一章 ISO9001：2015换版指引
1 ISO9001:2015换版的5个阶段；
2 ISO9001:2015换版的工作计划；
3 ISO9001:2015换版的体系文件构建
4 ISO9001:2015换版新增知识点-十大核心工具
第二章 质量管理手册
0 前言
1 目的、范围
2 质量方针和目标
3 组织机构、岗位、职责和权限
4 组织环境
5 领导作用
6 策划
7 支持
8 运行
9 绩效评价
10 改进
第三章 策划过程相关的程序文件
QP-P01 组织环境理解和分析管理程序
QP-P02 风险和机遇管理程序
QP-P03 质量目标管理程序
第四章 支持和运行过程相关的程序文件
QP-D01人力资源管理程序
QP-D02基础设施管理程序
QP-D03监视和测量资源管理程序
QP-D04知识管理程序
QP-D05成文信息管理程序
QP-D06产品和服务要求控制程序
QP-D07设计和开发控制程序
QP-D08采购及外部供方控制程序
QP-D09生产提供控制程序
QP-D10产品和过程变更控制程序
QP-D11产品和服务质量控制程序
QP-D12不合格输出控制程序
第五章 绩效评价过程相关的程序文件
QP-C01顾客满意监视程序
QP-C02内部审核程序
QP-C03管理评审程序
第六章 改进过程相关的程序文件
QP-A01改进控制程序
第七章 三要素过程流程图
QP-P01程序附件： 组织环境理解和分析管理流程图
QP-P02程序附件： 风险和机遇管理流程图
QP-P03程序附件： 质量目标管理流程图
QP-D04程序附件： 知识管理流程图
QP-D10程序附件： 产品和过程变更控制流程图
第八章 核心记录表格实例
