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第1篇 基础篇
第1章 网络营销概述
1.1 网络营销的产生与发展
1.1.1 网络营销的产生
1.1.2 网络营销对传统市场营销自影响
1.1.3 网络营销沿革与展望
1.2 网络营销的内涵和体系
1.2.1 网络营销的定义
1.2.2 网络营销的特点
1.2.3 网络营销的基本功能
1.2.4 网络营销体系
1.3 网络营销的相关理论
1.3.1 网络直复营销理论
1.3.2 网络软营销理论
1.3.3 网络关系营销理论
1.3.4 网络整合营销理论
案例讨论
本章小结
思考与实践
参考文献
第2章 网络营销的现实基础
2.1 网络营销的技术基础
2.1.1 计算机网络技术
2.1.2 网络营销站点建设技术
2.1.3 网络营销站点推广技术
2.1.4 移动电子商务技术
2.2 网络营销的观念基础
2.2.1 消费者心理的变化
2.2.2 网络营销的心理优势和吸引力
2.3 网络营销的制度基础
2.3.1 经济制度
2.3.2 法律制度
2.3.3 社会道德文化制度
2.4 网络营销的配套服务市场基础
2.4.1 网上支付服务
2.4.2 物流服务
2.4.3 第三方认证服务
2.4.4 保险服务
案例讨论
本章小结
思考与实践
参考文献
第3章 网络营销市场分析
3.1 网络市场的基本知识
3.1.1 网络市场的内涵
3.1.2 网络市场的特点
3.1.3 网络市场的类型
3.2 网络市场细分
3.2.1 网络市场细分的作用
3.2.2 网络市场细分标准
3.2.3 网络市场细分的原则
3.2.4 网络市场细分的步骤
3.3 网络目标市场的选择
3.3.1 网络目标市场评估
3.3.2 网络目标市场模式选择
3.3.3 网络目标市场营销策略
……
第2篇 策略篇
第3篇 管理篇
第4篇 实践篇