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第1章 初探AI与UX:归去来兮
人工智能
用户体验
用户体验与人工智能的关系
UX框架
AI-UX原则
背景
互动性
信任
信任在UX中扮演的角色
UX设计的必要性
结语
第2章 AI与UX:平行发展史
图灵测试及其对AI的影响
AI的智能该如何归类
炒作的影响
从历史上看,AI盛名之下,其实
AI的失败导致了AI寒冬
另一个AI寒冬会到来吗?它已经来了
“利克”和UX的起源
专家系统和第二轮AI寒冬
施乐帕克研究中心与信任以人为本的见解
在失败后重振旗鼓
诺曼和UX的崛起
确保AI嵌入式产品的成功
结语
第3章 AI产品涌现:技术无处不在
医疗AI
虚拟助手的崛起
使用上下文
对话上下文
信息/用户上下文
示例:支持AI的车子
数据科学和插补
推荐引擎
AI记者
AI、电影制作和创新
AI
一些总结和下一步的方向
……
第4章 垃圾进,垃圾出:给AI帮倒忙
第5章 应用UX框架:AI成功之道