微机软硬件故障诊断技术

第1章 微机系统结构

1.1 计算机系统的组成

1.2 微机的主要功能部件

1.3 微机的供电

1.4 计算机的使用与维护

思考题

第2章 微机系统的基本维修方法

2.1 硬件故障概述

2.2 微机故障的简单检查方法

2.3 常用维修工具

2.4 硬件故障的常用检修方法

2.5 微机故障检修步骤

2.5.1 维修的一般步骤

2.5.2 维修等级

2.5.3 一般维修的具体方法

2.5.4 计算机病毒与故障

2.5.5 故障检修注意事项

思考题

第3章 主板故障维修

3.1 主板的基本结构

3.2 主板的主要部件

3.2.1 中央处理器CPU

3.2.2 存储器

3.2.3 PC总线

3.3 AT与ATX结构

3.4 超频

3.4.1 超频的历史

3.4.2 总线速度和倍频的计算

3.4.3 CPU的合理超频

3.5 主板故障的诊断方法

3.5.1 电源故障

3.5.2 I/O接口故障

3.5.3 内存故障的处理

3.5.4 CMOS故障处理

3.5.5 总线故障处理

3.5.6 键盘接口故障处理

3.6 主板故障检修实例

思考题

第4章 软盘驱动器的维修

4.1 软盘的结构与安装

4.1.1 软盘驱动器的结构

4.1.2 软盘驱动器的安装

4.1.3 软盘驱动器的使用

4.1.4 软盘的数据管理

4.2 软盘的保护及使用

4.2.1 磁盘的保护和使用

4.2.2 软盘驱动器磁头的清洗

4.2.3 软盘驱动器常见故障及数据恢复

4.3 软盘驱动器故障维修实例

思考题

第5章 硬盘驱动器的维修

5.1 硬盘技术概述

5.1.1 硬盘技术的发展

5.1.2 硬盘的容量

5.1.3 硬盘的速度

5.1.4 硬盘的可靠性

5.1.5 Ultra DMA协议

5.1.6 硬盘的主要指标

5.1.7 硬盘的选购

5.1.8 硬盘的安装与使用

5.1.9 硬盘使用注意事项

5.2 硬盘的逻辑结构

5.3 数据传输率和交错因子

5.4 硬盘接口技术

5.5 硬盘的日常维护

5.6 硬盘故障处理

5.6.1 硬盘软故障处理

5.6.2 硬盘硬件故障维修

5.6.3 避免硬盘数据丢失的方法

思考题

第6章 CD-ROM和声卡的维护与维修

6.1 CD-ROM的标准与技术指标

6.1.1 CD-ROM标准

6.1.2 CD-ROM的技术指标

6.1.3 CD-ROM的倍速概念

6.2 CD-ROM的选购

6.3 光驱的使用与维护

6.3.1 光驱的正确使用

6.3.2 光驱的日常维护

6.3.3 光驱的调整

6.3.4 光盘的正确使用

6.4 CD-ROM驱动器维修实例

6.5 声卡的维护与维修

6.5.1 声卡的结构及工作原理

6.5.2 声卡的安装

6.5.3 声卡维修实例

思考题

第7章 显示器的维护与维修

7.1 显示器中的术语

7.2 显示适配器

7.2.1 图形显示技术术语

7.2.2 AGP接口标准

7.2.3 显示卡的选购

7.2.4 显示卡的结构与安装

7.3 显示器的维护与维修

7.3.1 显示器的参数

7.3.2 大屏幕显示器

7.3.3 液晶显示器

7.3.4 显示器的选购

7.3.5 显示器的使用

7.4 显示卡故障维修

7.5 显示器故障维修

7.5.1 开机无光栅

7.5.2 光栅不正常

7.5.3 有光栅无字符

7.5.4 显象管老化特征及处理

7.5.5 维修显示器时的注意事项

7.5.6 显示器维修实例

思考题

第8章 常用外部设备的维护与维修

8.1 打印机类型

8.2 打印机的主要指标

8.3 打印机接口及维修

8.3.1 打印机接口的定义

8.3.2 打印机接口的故障维修

8.4 激光打印机

8.4.1 激光打印机的工作原理

8.4.2 彩色激光打印机

8.4.3 激光打印机的性能指标

8.4.4 激光打印机的使用与维护

8.4.5 激光打印机的故障排除

8.5 喷墨打印机

8.5.1 喷墨打印机的工作原理

8.5.2 喷墨打印机的性能指标

8.5.3 喷墨打印机的维护

8.5.4 喷墨打印机的维修

8.6 点阵针式打印机

8.6.1 点阵针式打印机的组成

8.6.2 针式打印机的工作原理

8.6.3 针式打印机的主要性能指标

8.6.4 针式打印机的维护

8.6.5 针式打印机的故障维修

8.7 UPS的使用与维护

8.8 Modem的使用与维护

8.8.1 Modem中的常见术语

8.8.2 Modem的选购

8.8.3 Modem的使用及注意事项

8.9 其他外设的维护与维修

8.9.1 扫描仪的选购及使用

8.9.2 键盘的维护与维修

8.9.3 鼠标器的维护与维修

8.9.4 U盘的特性及选购

思考题

第9章 软件故障的诊断与排除

9.1 软件故障概述

9.2 Windows常见故障

9.3 驱动程序故障处理

9.4 网络故障处理

9.4.1 网络测试工具

9.4.2 常见联网故障处理

9.5 Internet故障处理

9.5.1 IE浏览器故障

9.5.2 OE邮件收发器故障

9.5.3 拨号上网故障

9.6 Office常见故障

9.6.1 Word常见故障及解决方法

9.6.2 Excel常见错误及解决方法

9.7 修复注册表

9.8 计算机病毒

9.8.1 计算机病毒的特征

9.8.2 计算机病毒的分类

9.8.3 计算机病毒的危害

9.8.4 杀毒软件的选择

9.8.5 病毒对硬件的破坏作用

9.8.6 病毒故障实例

9.9 软硬件关联故障

思考题

参考资料