| 作 者： | 肖怡 |
| 出版社： | 企业管理出版社 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第一章 零售模式变革的逻辑
第一节 数字化不是一种选择，而是势在必行
第二节 成功的零售模式意味着建立壁垒
第三节 零售新价值链重构
第二章 模式变革之商品力
第一节 商品力：破解顾客的需求密码
第二节 如何打造爆品
第三节 买手店与自有品牌
第四节 数字化驱动商品力变革
第三章 模式变革之价格力
第一节 价格力：顾客价值的变现力
第二节 价格力管理：价格带
第三节 高性价比：致命的诱惑
第四章 模式变革之服务力
第一节 从成本驱动到服务驱动
第二节 用户思维下的单客管理
第三节 社区服务：零售新风口
第五章 模式变革之沟通力
第一节 新时代的沟通力
第二节 零售沟通的温度与态度
第三节 概念店、快闪店与沉浸式体验
第六章 模式变革之渠道力
第一节 全渠道零售正向我们走来
第二节 渠道下沉与下沉市场
第三节 渠道变迁：私域生态繁荣
第七章 模式变革之组织力
第一节 什么是组织力
第二节 打造学习型组织文化
第三节 剧变环境下的敏捷型组织
第八章 模式变革之生态力
第一节 生态力：连接万物之力
第二节 放大效应下的同质生态力
第三节 聚合效应下的异质生态力
