董明珠营销局

第一章 36岁的新起点／1

1 36岁“明珠”生辉／1

2 金牌业务员／7

3 说一不二的“女二号”／12

4 董明珠的“斗争美学”／19

第二章 销售女皇的破冰／25

1 攻坚成功／25

2 初当掌柜的艰辛／34

3 踢开绊脚石／39

4 拒绝国美的背后／43

5 结盟经销商／50

6 格力破冰／54

第三章 泼辣的执行者／61

1 掌控财权／61

2 否定请客吃饭／65

3 独辟销售渠道／67

4 格力标杆者／72

5 我能做到你们一定也要做到／75

第四章 董明珠的格力观／81

1 服从公司利益／81

2 竞争才能长大／88

3 成就格力的是谁／92

4 做大做强中国造／98

5 影响世界的格力／101

第五章 缔造格力文化／105

1 谁是上帝／105

2 不欺骗消费者／111

3 出访后的决心／117

4 创新是局，创新要破局／122

5 做一个诚信的制造者／128

第六章 挑战政府采购潜规则／133

1 一波三折的“废标门”／133

2 炮轰政府采购潜规则／137

3 醉翁之意不在酒／139

第七章 规则需要标准／143

1 欠款为零／143

2 否定降价／148

3 返利策略／154

4 让经销商赚钱／157

5 戴着脚镣的舞者／160

6 解读格力模式／163

第八章 管理之魂／169

1 专业和专一的格力／169

2 大工业精神的开拓者／175

3 以德为先的人才观／179

4 格力只做最好／185

5 危机下的格力生存法则／189

第九章 扛起责任奔跑／199

1 唯一的爱好是格力／199

2 企业家要流道德血／202

3 强烈的社会责任感／205

附录1 董明珠创业年度荣誉简历／211

附录2 董明珠语录／213