如何做高情商的管理者

如何做高情商的管理者
作 者: 阿黛勒·B 林恩 李菲
出版社: 文化发展出版社(原印刷工业出版社)
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标 签: 情商/情绪管理 心灵励志
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  阿黛勒??B??林恩领导力集团(Adele Lynn Leadership Group)创始人。 35年专注管理员工的协作关系,提升团队情商和企业效能。 她经常做重要演讲,指导各级领导者在自己的组织中创建并管理好团队的情商。她还致力于为培训师、教练提供提高团队情商和信任的各种活动、方法等资源。目前她住在美国宾夕法尼亚州。

内容简介

通过本书,你将在如下方面得到强化训练:??如何精准地判断自我的情绪? ??如何预测自己对各种不同情况的情绪反应? ??如何透过情绪反应解构自己的价值观与核心信仰? ??如何掌控自己的情绪? ??如何像理解自己一样地理解他人的情绪反应,并通过它了解他人的核心价值观? ??如何平等地跟他人建立稳定的关系? ??如何在不触及对方的核心价值观的前提下化解纠纷? ??如何通过自身的言行举止激励他人? ??如何认清状况,并让事情按自己期望的方向发展? ??如何通过个人意志创造属于自己“内心的指南针”,并用它找到自我努力的方向?适应人群: 希望更好地掌控自己团队的人;在职场中有瓶颈困局的人;喝鸡汤反胃的人;对职业前景有更高追求的人。

图书目录

目??录

什么是情商? / 1

帮助管理者提高情商的指南 / 7

50种提高情商的活动指南 / 11

推荐训练模式 / 15

情商#1??重视和不重视 / 19

情商#2??重视程度 / 25

情商#3??为提高重视程度而努力 / 31

情商#4??给你的员工分等级 / 37

情商#5??要求回馈 / 43

情商#6??按自己所想的行事 / 47

情商#7??个性竞争 / 53

情商#8??工作氛围 / 57

情商#9??情绪管理 / 63

情商#10??坦诚友善与真正的友好 / 69

情商#11??倾听的习惯 / 73

情商#12??真正的倾听 / 81

情商#13??协调与员工的关系 / 85

情商#14??得到欣赏和重视 / 89

情商#15??感恩的心 / 95

情商#16??天赋才干 / 101

情商#17??是的,不过…… / 107

情商#18??表达欣赏和感激时常犯的错误 / 111

情商#19??表示感谢 / 119

情商#20??偏心 / 125

情商#21??公平分配 / 131

情商#22??尽职的老板和上司 / 137

情商#23??行为反应 / 143

情商#24??坚定立场 / 147

情商#25??我重视,我们就重视 / 153

情商#26??奉献精神的“杀手” / 159

情商#27??你对我有什么意见? / 165

情商#28??远见卓识 / 169

情商#29??我的梦想和追求 / 175

情商#30??鼓舞人心的言语 / 179

情商#31??与人共享你的梦想 / 183

情商#32??谁设定目标? / 187

情商#33??员工也有自己的目标和追求 / 193

情商#34??“期望杀手” / 199

情商#35从领袖的故事中汲取经验 / 205

情商#36??为目标和追求而努力 / 209

情商#37??团队成员的建议和意见 / 213

情商#38??一步一步为目标而努力 / 219

情商#39??为梦想添加能量 / 223

情商#40??自我想象 / 227

情商#41??最佳与最糟状态给你的经验教训 / 231

情商#42??我才是主角 / 237

情商#43??内心的力量 / 243

情商#44??控制欲和权力欲 / 247

情商#45??成长步骤 / 253

情商#46??阻碍你成长的“精神杀手” / 259

情商#47??你最优秀的自我 / 265

情商#48??你的管理者“徽章” / 271

情商#49??更多思考 / 275

情商#50??想象的力量 / 279

附言 / 283

培养沟通技巧的情商训练 / 284

培养团队合作的情商训练 / 285

培养人际交流的情商训练 / 286

仅用于培养管理者/经理/高管的情商训练 / 287

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