激活高效员工:中层主管的激励指导手册

激活高效员工:中层主管的激励指导手册
作 者: 孙科炎
出版社: 广东经济出版社
丛编项: 华通中层领导力丛书
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作者简介

  孙科炎,北京华通正元管理咨询有限公司总经理,企业经营管理、项目策划咨询实战派专家,对组织经营管理、企业群体行为等问题颇有研究,长期从事教育管理、工业生产管理、文化产业创意等多种项目的组织与策划。作者近十年来潜心研究管理学和心理学,出版相关著作十多部。

内容简介

《华通中层领导力丛书·激活高效员工:中层主管的激励指导手册》的重点不是告诉你激励的小道小术,而是着重于探索激励之所以有效或者之所以失效的内在机理。有一个说法是:万变不离其宗。激励的内在机理就是各种激励形式变化的“宗”,我们要把握的也就是这个“宗”。或者说,我们至少要先明白这个“宗”是什么,是怎么回事,然后再谈激励的策略、形式变化或者各类技术等,才能不偏不倚,一矢中的。

图书目录

第一章 激励的本质

聚焦:我们是倾向于激励,还是约束?

激励的力量

绩效的行为动机

避害心理

趋利心理

4Q激励效用模型

激励必须遵守的六原则

激励的策略与要求

第二章 有效激励从哪里来?

聚焦:我们的激励总是自以为是吗?

激励需要“员工导向”

职业倦怠告诉我们什么

强化对自我的认可

提升归属感

唤醒自我重要性

做好目标协定工作

目标激励效能设计

目标的效能条件:适度挑战性

使员工内化公司目标

第三章 让规则发挥作用

聚焦:激励究竟是人治还是法治?

激励的难题

规则是管理的效能基础

对规则的维护和强化

奖与惩的心理转化

姑息问题,就是制造混乱

规则意识胜于遵守规则

从心所欲不逾矩

第四章 规则意识可以这样建立

聚焦:激励与规则可以相得益彰

激励关乎心:重奖重罚

抓住重奖策略的关键

为何要重罚

奖罚分明才能有效激励

从高层起建立规则意识

没有人情味的奖惩更可信

敢对特殊员工下手

避免法不责众

第五章 保持恰当的竞争

聚焦:为什么竞争总是制造冲突,而不是促进团队合作?

竞争激活组织,激励激活竞争

压力与动力的倒U关系

激发员工的竞争心理

如何在组织中引入竞争机制

创造性地营造心理危机感

强调合作,避免恶性竞争

创新激励方式,避免恶性竞争

将竞争纳入激励管理

团队激励策略的价值

设计超级目标,化解竞争冲突

强化团队信任感,弥合竞争性冲突

第六章 不能只顾业绩,不顾创新

聚焦:单纯的业绩论激励常常会导致经营失败

创新与规则的平衡

突破绩效主义的局限

激励创新需要承诺

创新激励的原则和方法

奥克斯合理化建议管理策略

激励创造性热情的三重境界

激励创新的具体策略

第七章 让员工自己管理自己

聚焦:员工能够自己管理自己吗?

自我激励的价值

管理者首先要学会自我激励

自我约束与情绪自控力

学会自我批评

管理者要敢拿自己开刀

从班图拉看自我激励

激发员工的积极心理意象

羞耻心与海尔耻文化

增强员工的责任感

杜绝员工的侥幸和逃避心理

第八章 激励必须与教育结合

聚焦:你的激励能让员工口服心也服吗?

没有教育,激励就不能落地

培训:授之以渔的激励方法

惩罚错误,更要惩罚不改正错误

奖惩有原则,但也要允许犯错

帮助员工主动认错

员工不服惩罚怎么办?

用“改进单”代替“处罚单”

惩罚的目的在于教育

惩罚是为了不惩罚

惩罚也能变成奖成励

第九章 警惕激励的误用

聚焦:管理者常常是好心办坏事的冤大头?

奖励功效最大化

奖励及时才有力

奖励匹配才有效

激励的方式决定激励的效果

奖励的三个小窍门

小罚不如不罚

惩罚不可不留余地

火炉法则:公正才会心甘

奖完提期望,惩后给甜头

奖惩结合的“夹心饼”

防止激励误用的步骤