胜任力

　　江文年，1970年出生，江西万载人，管理学博士，高级工程师，PMP项目管理认证专家，中国电信广东公司商校客户拓展部副总经理，中国电信集团级培训师，中山大学管理学院MBA导师，广东邮电技术学院客座教授，《信任五环》《销售罗盘》《铁三角实战工作坊》《成为领导者》等多门课程授权讲师，《赢单四式》课程原创讲师。已在核心期刊发表论文二十余篇，出版专著三部。 代表作： 1、《企业知识管理方法论研究》，科学出版社，2006 2、《企业知识管理实战宝典》，人民邮电出版社，2006 3、《赢单四式：商业客户卓越销售进化之旅》，知识产权出版社，2019

现实生活中，不管你给老板打工，还是自己做老板，要在工作中做到得心应手、游刃有余，你需要哪些必备之能力？如何提升和强化这些能力来促进职业发展和个人进步，并拥有一个美好人生？作者基于二十八年不同企业、不同岗位的职业经历，将人生在世的全部活动归结为三件事——思考、行动和互动，进而提炼出职场必备和常用的三大基础能力、三大基本素质和一个核心竞争力，构建出一个简洁有力、逻辑严谨的职业发展胜任力模型。本书对该模型的结构、机理和内涵进行了深入细致的论述，对其中每个能力和素质模块运用到的方法和工具进行了详细介绍，为即将踏入职场的青年学生和迷茫多年的职场“老鸟”提供了一个自主修炼的详尽指引，对每一个职场与非职场人都有极大的指导作用和参考价值。