公共部门人力资源管理

第一章　公共部门人力资源管理概述

第一节　公共部门人力资源管理的内涵与特征

第二节　公共部门人力资源管理的理念与目标

第三节　公共部门人力资源管理的环境

第二章　公共部门人员分类管理

第一节　公共部门人员管理概述

第二节　公共部门职位分析

第三节　公共部门人员分类制度

第四节　我国的公职人员分类制度

第三章　公共组织人力资源规划

第一节　人力资源规划概述

第二节　人力资源预测

第三节　人力资源规划的制定和执行

第四章　公共部门人力资源招聘与选择

第一节　公共部门人员招聘概述

第二节　公共部门人员招聘的渠道

第三节　公共部门人员选择程序

第四节　面试

第五节　公职人员的考试录用制度

第五章　公共部门人员的职业生涯规划

第一节　职业生涯概述

第二节　公共部门人员的职业生涯规划

第三节　公共部门人员职业生涯的管理

第六章　公共组织的人员配置与流动

第一节　公共部门人力资源任免

第二节　公共部门人员流动

第三节　公职人员的辞职、辞退和离退休

第七章　公共部门绩效管理

第一节　绩效管理概述

第二节　公共部门绩效管理的指标

第三节　绩效考核的方法

第四节　公共部门绩效管理实施与反馈

第八章　公共部门人力资源的培训与开发

第一节　公共部门人力资源培训与开发概述

第二节　公共部门人力资源培训与开发的需求分析

第三节　公共部门人力资源培训与开发体系的构建

第四节　公共部门人力资源培训与开发的内容和方法

第五节　公共部门人力资源培训与开发的评估

第九章　激励理论

第一节　激励概述

第二节　内容型激励理论

第三节　过程型激励理论

第四节　行为改造型理论

第十章　公共部门人力资源的激励制度

第一节　国外公务员的激励制度

第二节　中国公务员的激励制度

第三节　完善中国公务员的激励制度

第十一章　公共部门人力资源的薪酬管理

第一节　薪酬概述

第二节　公共行政部门的薪酬制度

第三节　公共事业部门的薪酬制度

第四节　公共部门的福利制度

第五节　公共部门人力资源培训与开发的评估

第十二章　公共部门的社会保险

第一节　公共部门社会保险概述

第二节　公共部门人力资源的养老保险

第三节　公共部门人力资源的医疗保险

第十三章　公共部门人力资源的风险防范

第一节　公共部门人事监督概述

第二节　公共部门的申诉和控告制度