电子商务与网络营销(第2版)

电子商务与网络营销(第2版)
作 者: 胡启亮
出版社: 机械工业出版社
丛编项: 高等职业教育“十三五”规划教材
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标 签: 教材 经济管理类 研究生/本科/专科教材
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作者简介

暂缺《电子商务与网络营销(第2版)》作者简介

内容简介

本书将电子商务与网络营销方法有机结合,系统地讲述了电子商务与网络营销的理论和方法体系。全书分为上下两篇。上篇为电子商务,主要讲述电子商务总论、电子商务的技术手段、电子商务的应用模式、电子银行与电子支付、电子商务网站建设基础;下篇为网络营销,主要讲述网络营销概述、网上客户购买行为分析、网络营销的方法、网络营销组合方法、网络营销效果评价与分析。

图书目录

前言

上篇 电子商务

第一章 电子商务概述 2

第一节电子商务的起源与发展过程 2

第二节电子商务的概念、特点与功能 7

第三节电子商务的分类与效益 11

本章练习题 16

第二章 电子商务技术基础 17

第一节电子商务网络技术 18

第二节电子商务的通信手段 23

第三节电子商务信息技术 31

第四节内联网与外联网35

第五节 EDI技术38

本章练习题 43

第三章 电子商务的应用模式 44

第一节电子商务的框架结构 45

第二节电子商务的交易模式 52

本章练习题 62

第四章 电子支付与网络金融 63

第一节电子银行简介64

第二节电子支付的概述68

第三节几种主要的电子支付方式 71

第四节网络金融82

本章练习题 87

第五章 电子商务网站建设基础 88

第一节在互联网上发布网页的意义 88

第二节常用网页制作工具 90

第三节互联网域名系统92

第四节企业商务站点建设 95

第五节企业网站页面设计 97

本章练习题 100

目录

下篇 网络营销

第六章 网络营销概述 104

第一节网络营销与电子商务的关系 104

第二节从 4P到 4I理论 108

第三节网络营销的职能 111

第四节网络营销的工具114

本章练习题 118

第七章 网上客户购买行为分析 120

第一节网上客户120

第二节网上消费者分析122

第三节网上组织机构用户分析 133

第四节网上客户的购买决策过程 135

本章练习题 138

第八章 网络营销的方法 139

第一节搜索引擎营销139

第二节微博营销142

第三节论坛、贴吧营销143

第四节微信营销145

第五节网络广告营销148

本章练习题 150

第九章 网络营销组合 152

第一节网络营销组合的内容 152

第二节网上产品销售策略 156

第三节网络促销策划167

第四节网络营销渠道策略 176

第五节网络营销定价策划 183

本章练习题 192

第十章 网络营销效果评价与分析 194

第一节网络营销效果评价 194

第二节网络营销评价的统计分析基础 202

第三节网络营销效果分析 204

本章练习题 205

参考文献207

参考网址207