不遗憾的沟通术

不遗憾的沟通术
作 者: 迈克·贝克特尔
出版社: 机械工业出版社
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ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  迈克?贝克特尔( Mike Bechtle)畅销书作家、演说家和沟通专家。迈克拥有美国亚利桑那州立大学教育学博士学位,著有多本畅销作品,累计销量超40万册,作品包括《如何自信沟通》《沟通面对面》《房间里的大象:从艰难对话进化为良好沟通》《别人不能把你逼疯,如果你不给他们钥匙》等,多部作品已授权中国出版。迈克有多年大学及政府部门的从业经验,曾任由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬?柯维博士创立的富兰克林柯维公司(Franklin Covey)团队的高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过超3000场讲座。他的文章发表在《作家文摘》《作家市场》《企业家》《爱家》和Pastors.com等知名出版物和网站上。

内容简介

你是否曾经有这样的经历和感受,在结束某次谈话后会开始后悔自己说出的话,抑或是开始思考为什么我当时不换一种说法?我们都有过没有成效的谈话,或者回避真正需要的谈话。如果你想成为一个更好的沟通者,那么机会来了,作者将通过本书告诉你:自信交谈的艺术是可以通过简单、可重复的沟通习惯来获得的。在这本书里,他将告诉你如何拥抱自己的特质、克服恐惧的感觉、在合适的时间选择合适的词语、替别人和自己说话……本书提供了在任何情况下都能自信沟通的技巧,让读者们与恐惧和遗憾说“再见”,实现适当、及时和有效的沟通。

图书目录

导读

做自己的力量/ 002

两部分大脑的故事/ 016

第一部分 相关谈话的案例

第1章 留下印记/ 031

第2章 是什么让你缄口不言/ 043

第3章 你的气质就是你的超能力/ 054

第4章 对抗,而非冲突/ 065

第二部分 成为一个独具慧眼的沟通者

第5章 我一定要变得令人讨厌吗/ 081

第6章 克服畏惧/ 095

第7章 有效的言语/ 106

第8章 感受是燃料/ 117

第9章 沉默的力量/ 131

第10章 如何改变他人的想法/ 142

第11章 如何通过提出正确的问题来建立自信/ 154

第12章 结果导向的谈话/ 166

第13章 谦逊而不软弱/ 177

第三部分 由内而外的沟通

第14章 如何为他人发声/ 192

第15章 获取反馈/ 206

第16章 为什么变化能成为你好的朋友/ 218

写在后/ 229

致谢/ 231