数字规划与实战：15大企业数字化系统选型指南

作　者：	李金凯
出版社：	经济日报出版社
丛编项：
版权说明：	本书为出版图书，暂不支持在线阅读，请支持正版图书
标　签：	暂缺

ISBN	出版时间	包装	开本	页数	字数
未知	暂无	暂无	未知	0	暂无

作者简介

　　李金凯，武汉大学硕士，具备多年的数字化发展咨询、数字化系统建设等相关的从业经验；带领团队建设了国内汽车领域首个CDP（Customer Data Platform，客户数据平台）；先后服务了长安汽车集团、美的集团、商务部内贸司、商务部外贸司等大中型客户的数字化系统建设项目。从事开放式创新与新科技风险投资后，逐渐对数字生产、数字供给、数字营销、新型数字化系统等形成了深入的认识和了解，终总结出一套成熟的数字化系统建设方法论。

内容简介

本书以“选型”为核心主旨，围绕企业供应链的三大环节，对15大类的数字化系统进行了盘点、梳理和总结，详细介绍了每种系统的概念、价值、功能架构、选型和实施要点等。这15大系统包括：（数字营销方面）客户数据平台CDP、营销自动化工具MA、程序化广告投放平台DSP和ADX、智能客服平台、客户体验管理平台CEM。（数字生产方面）高级排产排程系统APS、生产执行系统MES。（数字供给方面）数字化采购系统、仓储管理系统WMS、运输管理系统TMS系统。（数字底座方面）数据中台、商业智能BI、流程自动化RPA、低代码平台、AI中台。因此，这是一本企业数字化系统“选型”的指南性书籍。

图书目录

章应势而动·数字跃迁001

节新型基建点燃数字引擎002

第二节 “乌卡时代”重塑数字能力014

第三节技术民主驱动数字原生022

第二章数字制胜·在乎谋局029

节数字战略规划030

第二节数字组织管控046

第三节数字生命周期——数字项目“四步走”061

第四节数字选型方法067

第三章数字生产·稳中求进075

节高级计划与排程系统（APS）076

第二节生产执行系统（MES）085

第四章数字供给·好中求快099

节数字化采购平台100

第二节仓库管理系统（WMS）112

第三节运输管理系统（TMS）124

第五章数字营销·变中求新137

节客户数据平台（CDP）138

第二节营销自动化（MA）系统150

第三节程序化广告投放系统158

第四节智能客服平台165

第五节客户体验管理（CEM）平台175

第六章数字冲刺·敏捷开发183

节数据中台184

第二节商务智能（BI）系统198

第三节机器人流程自动化（RPA）系统208

第四节低代码平台219

第五节 AI中台225

第七章数字常青·在乎运维231

IT运维管理232

后记247