| 作 者: | 王诺斯 付冰 |
| 出版社: | 中国铁道出版社 |
| 丛编项: | “十二五”普通高等教育规划教材 |
| 版权说明: | 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书 |
| 标 签: | 教材 经济管理类 研究生/本科/专科教材 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
第1章酒店人力资源管理概述
1.1酒店人力资源管理的概念、内容及目标
1.2酒店人力资源管理的主要任务
1.3综合实训
第2章酒店定员编制及工作分析
2.1酒店定员编制
2.2酒店人事工作分析
2.3综合实训
第3章招聘雇用管理
3.1招聘管理
3.2离职管理
3.3综合实训
第4章员工培训开发管理
4.1酒店员工入职培训
4.2酒店员工发展培训
4.3酒店培训管理
4.4综合实训
第5章员工绩效管理
5.1员工评估
5.2员工绩效管理流程
5.3综合实训
第
6章
薪酬福利管理
6.1薪酬体系
6.2员工福利
6.3综合实训
第
7章
劳动与员工关系管理
7.1员工档案及劳动合同管理
7.2酒店相关管理规定
7.3综合实训
附录A酒店员工仪容仪表标准
附录B酒店人力资源系统基本介绍
附录C酒店人力资源管理常见英文术语
附录D酒店人力资源面试情景问答
附录E酒店英语面试常见问题
参考文献