产品可靠性提升策略及方法（第2版）

　　Mark A.Levin，泰瑞达公司的高级可靠性设计工程师（该公司位于加利福尼亚的Agoura Hills地区），获得了亚利桑那大学电子工程学士学位（1982年）和佩珀代因大学技术管理硕士学位（1999年），同时还获得了马里兰大学的可靠性工程硕士学位（2009年），目前正在攻读马里兰大学的可靠性工程博士学位。他在航空航天、国防和医疗电子行业拥有超过36年的工作经验，曾在休斯飞机导弹系统集团、休斯飞机微波产品部、通用医疗公司和医疗数据电子公司担任过多个管理和研究职位。他的经验非常丰富，从事过制造、设计和研发等多方面的工作，完成了制造和可靠性设计指南、可靠性培训工艺标准、质量计划、JIT制造、ESD安全工作环境等多项工作，还研发了表面贴装生产设备。Ted T.Kalal，一名实践可靠性工程师（现已退休），通过自身实践和向许多著名导师的学习，对可靠性有深入理解。他毕业于威斯康星大学（1981年）工商管理专业，在大学中完成了大量数学、物理和电子学的初步研究。曾担任过许多合同工程师和顾问的职位，专门从事设计、质量和可靠性工作。撰写了多篇关于电子电路的论文，并在电力电子领域拥有专利。他与合伙人一起创立了一家小型制造公司，为生物研究界提供高科技电源和其他科学仪器。Jonathan Rodin，泰瑞达公司的一名软件工程经理，哥伦比亚大学研究生毕业（1981年）。他拥有39年的软件开发经验，从事过程序员工作和软件研发项目管理工作。他的经验涵盖了不同规模的公司，从初创公司到拥有10万名员工的公司。在加入泰瑞达公司之前，他在FTP软件、NaviSite和Percussion软件等多个公司从事工程管理工作。曾负责了许多软件流程再造工程项目，最近在努力将泰瑞达公司的半导体测试部提升到CMMI的3级标准。

本书第1版主要专注于提高产品的可靠性，分析了为什么提高产品可靠性的工作会失败，以及可靠性差的产品如何对产品业产生负面影响;讨论了采用什么方法可以让消费者更便捷地使用产品，并发现与可靠性有关的问题。为了提高产品可靠性，我们给出了一个全面的产品开发和实施流程，该流程任何企业都可以实施;我们还讨论了如何改变企业文化，使其致力于设计可靠的产品。