ISO 9000

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本书从标准化的概念入手，讲述了ＩＳＯ９０００标准的由来、演变、结构、特点和用途，并具体介绍了２０００版ＩＳＯ９０００、ＩＳＯ９００１和ＩＳＯ９００４三个标准的理解和应用，重点讲解了组织如何依据ＩＳＯ９０００族标准建立质量管理体系、进行内部审核和申请认证的程序，是组织实施ＩＳＯ９０００标准、建立质量管理体系并申请质量认证的必备教材。