门店店长业绩增长100%:42个场景案例与分析、解决之道

门店店长业绩增长100%:42个场景案例与分析、解决之道
作 者: 熊亚柱
出版社: 北京燕山出版社
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作者简介

  熊亚柱 \n资深讲师、咨询顾问 \n上海鸿识咨询公司 创始人 CEO \n上海杨浦创业学院 导师顾问\n上海马可波罗瓷砖 督导顾问 \n重庆三辉集团 商学院顾问 \n十六年的咨询培训生涯深入研究营业力提升之道,先后为食品零售行业第一品牌雀巢太太乐、建材家居行业第一品牌马可波罗瓷砖、工业品机床行业第一品牌沈阳机床厂、纸卫行业第一品牌恒安集团、电器行业第一品牌苏宁云商集团等提供服务,为企业提供精准培训咨询及定制化课程使百余家企业绩效提升,通过“知行合一”的训练模式,引导学员自然学习,快速成长,让数十万学员受益。 \n

内容简介

与公司管理,调动力量精准打击对手,成就终端的辉煌,真正做到得终端者得天下。 \n\n本书通过对一个个生动案例的解析,帮你成为管理型店长,不再东奔西跑地瞎忙,而是秩序井然地调配资源,谈笑间,业绩稳步增长! \n

图书目录

目录

第一章 人员管理

一、店长如何做好团队氛围管理

二、店长如何推动连锁形象管

三、店长如何进连锁店行为管

四、店长如何抉择合适团队

五、店长如何扮演好管理者

六、店长如何管理上级争取资源

第二章 销售管理

一、店长如何做好销售流程管理

二、店长如何进行客户需求管理

三、店长如何做好意向客户管理

四、店长如何做好产品价值塑造

五、店长如何增加顾客停留时间

六、店长如何做好客户信任管理

第三章 营销管理

一、店长如何做好“营销行动如

二、店长如何做好NK l

三、店长如何做好NK l

四、店长如何做好NK l "

五、店长如何做好NK l

第四章 业绩管理

一、店长如何激发团队的斗志

二、店长如何紧盯团队的业绩

三、店长如何提高客单值方法

四、店长如何提高店面成交率

五、店长如何提升顾客复购率

第五章 运营管理

一、店长如何做好“日常管理”

二、店长如何做好“晨会管理”

三、店长如何做好“产品分析”

四、店长如何做好“夕会管理”

五、店长如何做好“终端拦截”

第六章 效能管理

一、店长如何快速的提升员工技能

二、店长如何让员工形成团队合力

三、店长如何让员工学会时间管理

四、店长如何让员工做好情绪管理

五、店长如何让团队的效用最大化

第七章 会议管理

一、店长如何召开LINK l

二、店长如何召开LINK

三、店长如何召开LINK

四、店长如何推动 "_Toc

五、店长如何呈现LINK l

第八章 服务管理

一、店长如何做好“售前服务”管理

二、店长如何做好“售后服务”管理

三、店长如何做好“客户投诉”管理

四、店长如何做好“客户满意度”管理

后记

管理店长心法LINK l "